Sebastian
Die Kartuschen sind viel zu teuer ...
1671 Bewertungen
Olaf
Schläuche einmal im Cubefilterhalter gesteckt. Lassen Sie sich nie wieder entfernen... lächerlich!!!
Andrea Enseling
Produkt- und Servicequalität im Verhältnis zum Preis ist unterirdisch
Dr. Markus Weissermel
Wir besitzen seit 2022 ein komplettes Quooker-System (Heißwasser & Sprudel). In 2022 ist der Cube innerhalb der Garantie ausgefallen und ich habe nach einem wenig kundenfreundlichen Service an dieser Stelle eine entsprechend schlechte Bewertung abgegeben. Nun ist der Cube nach weiteren eineinhalb Jahren erneut ausgefallen. Allerdings hat Quooker diesmal professionell und schnell reagiert. Wir hatten sehr schnell einen Termin für einen Servicetechniker, der zunächst versuchte, das Gerät durch Austausch der Steuerungsplatine sowie eines Temperatursensors zu reparieren. Diese Reparatur schlug jedoch fehl, so dass bereits 2 Werktage später ein Austausch des gesamten Geräts auf Kulanz erfolgte. Uns wurde lediglich der erste Technikereinsatz (Arbeit und Anfahrt) in Rechnung gestellt. Zwar bleibt der Wermutstropfen, dass zwei Totalausfälle innerhalb von 3 Jahren nicht gerade für eine hohe Lebensdauer des Gerätes sprechen, aber der Service hat jetzt wirklich gut funktioniert. Das wünschen wir uns wieder so, falls das Gerät in Zukunft wieder ausfallen sollte.
Josef Krapp
Guter Service und einfach gutes Wasser
Lucia Krechtler
Geniales Produkt, erleichtert unseren Alltag sehr
Steffen Wossidlo
Ein echter Alltagshelfer!!! Die Kochend-Wasser-Funktion ist- wenn man sie mal hatte- unverzichtbar geworden. Die Anwendungsgebiete sind vielseitig und man stößt erst drauf, wenn man Kochendes Wasser "zapfen" kann und nicht erst einen Wasserkocher bemühen muss!!! Wirklich empfehlenswert und als "Einstiegsmodell" in die Quookerwelt (nur Kochend-Wasser) total fairer Preis für Armatur und Behälter. Das gekühlte Wasser kannste später immer noch nachrüsten...
Wolfgang Kranke
Den Quooker kann ich nur empfehlen, ob gesprudeltes oder kochendes Wasser, alles perfekt .
Johannes
Völlig überteuert und der Wasserhahn geht nun nach 1 1/2 Jahren schon kaputt.
Ali Omeirat
wir sind sehr begeistert. Der Quooker ist leise, macht alles wie angepriesen, sieht dazu super aus (Edelstahl gebürstet) und man kann alles über den einen Knopf steuern. Gefiltert, Leitungswasser, Sprudel und kochendes Wasser... Danke
Rainer Kuschel
Der Service ist eine Vollkatastrophe, die Hotline schlimmer als die Telekom früher
Rose Sturm
Nachdem Quooker Deutschland Kontakt mit mir aufgenommen hat, wurde nun das Problem behoben und mein Quooker funktioniert wieder einwandfrei. Danke für die professionelle Reaktion.
Marita Meiners
Kochendes Wasser aus dem Wasserhahn unverzichtbar! Hochqualitative und stylische Wasserhähne. Fantastisches System! Persönliche und prompte Telefonkontaktaufnahme, Rarität in der heutigen Zeit!! Bitte beibehalten!! Außergewöhnliches tolles Serviceteam ( Hr. J. u. Hr. B ), unglaublich hilfsbereit und Reklamationen werden sehr kulant geregelt! Fazit - Top mit einzigartigen Service Mitarbeiter Team !!!!
Kirsten Essmeyer
Der Quooker ist praktisch und schnell. Immer kochendes Wasser zu haben ist ein Luxus, der einem sofort fehlt, wenn man woanders ist. Unser Leitungswasser schmeckt extrem gut. Mit dem Quooker bekommen wir es gesprudelt. Alle lieben das.
Oberle
Kundenservice hervorragend, Qualität hoch
Reviews
Quooker Deutschland sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.
Quooker Deutschland hat folgende Ergebnisse erzielt:
Durchschnittsbewertung: 8.6/10- 1671 gesammelte Bewertungen
- Erste Bewertung geschrieben bei 26 August 2020
Quooker Deutschland
Quooker ist ein Familienbetrieb, der sich auf Begeisterungsfähigkeit und Unternehmergeist gründet. Der Stolz auf Henri Peteri, den Vater der Quooker-Geschäftsführer Walter und Niels Peteri, ist auch heute noch spürbar.
Der Quooker war der allererste Kochend-Wasserhahn der Welt. Erfindungen, wie das hochvakuumisolierte Reservoir, die Alles-in-Einem-Hähne Fusion und Flex und die Serie von schwarzen Kochend-Wasser-Hähnen sorgten für eine Revolution in der Küche. Bei uns werden immer noch täglich Innovationen „für das Spülbecken“ gemacht.
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Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
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