Bewertungen

TravelEssence Deutschland GmbH
9.5 / 10
738 Bewertungen
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97% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Inhalt Ihres Reisevorschlags
9.4/10
Wie freundlich und hilfsbereit waren Ihre Gastgeber?
9.6/10
Fachwissen Ihres Reiseberaters
9.6/10
Wie hat Ihnen die geplante Route gefallen?
9.6/10
Buchungs- und Reservierungsprozess
9.4/10
Wie haben Ihnen Ihre Unterkünfte im Allgemeinen gefallen?
9.2/10
Haben die Unterkünfte Ihre Erwartungen erfüllt?
9.2/10
Wie haben Ihnen die von uns gebuchten Aktivitäten im Allgemeinen gefallen?
9.4/10
Das Gespräch mit Ihrem Reiseberater
9.6/10
Was hielten Sie von Aussicht und Lage Ihrer Unterkünfte?
9.2/10
Wie zufrieden sind Sie damit, dass TravelEssence Ihre Reise organisiert hat?
9.6/10
Ihre Reservierungsbestätigung
9.4/10

738 Bewertungen

Anonym

10/10

Sehr gute Kenntnisse über das Reiseland. Sehr empfehlenswert.

Wer war Ihr Reiseberater?

Gerrie Willemsen

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017/2018

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1

Ute & Klaus

10/10

Die Reise nach Queensland und Sydney war super, es hat alles bestens geklappt, von der Buchung bis zu den Dankeschön von TE (2 Flaschen AUS Wein :-)).
Weiter so!h

Wer war Ihr Reiseberater?

Michael Fley

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1x

Anonym

10/10

Die Erfahrungen waren sehr gut. Alle Quartiere waren gut bis ausgezeichnet, die Freundlichkeit der Gastgeber und deren Service variierte von akzeptabel (1x) bis hervorragend (2x).

Wer war Ihr Reiseberater?

Michael Fley

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

Erstmals

Karin und Michael Rüter

10/10

Wir hatten eine fantastische 4 Wochen Rundreise durch Australien! Die Umsetzung, Planung und Organisation unserer Vorstellungen war grossartig.

Wer war Ihr Reiseberater?

Herr Eick / Hamburg

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017/2018

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1×

Stohr Roland

9/10

Wir waren sehr zufrieden und können Travel Essence jederzeit weiterempfehlen

Wer war Ihr Reiseberater?

Herr Borchers München

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1mal

Thomas Rüegger

10/10

Haben wir bereits separat kommuniziert.

Wer war Ihr Reiseberater?

Gerry Willemsen

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1 Mal

Anja Witte

10/10

Vom ersten Gespräch im Hamburger Büro bis hin zum letzten Reisetag hat alles gepasst. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden problemlos in die Reiseplanung übernommen und umgesetzt.
Wir... Vom ersten Gespräch im Hamburger Büro bis hin zum letzten Reisetag hat alles gepasst. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden problemlos in die Reiseplanung übernommen und umgesetzt.
Wir würden immer wieder mit TravelEssence reisen.

Wer war Ihr Reiseberater?

Herr A. Eick

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1

Friedhelm Dold

10/10

Im Herbst bereisten wir ca. 7 Wochen lang Neuseeland. Angefangen von der Beratung, der Tour Planung bis zur Durchführung entsprach alles unseren Vorstellungen - ja wurde oft noch übertroffen.... Im Herbst bereisten wir ca. 7 Wochen lang Neuseeland. Angefangen von der Beratung, der Tour Planung bis zur Durchführung entsprach alles unseren Vorstellungen - ja wurde oft noch übertroffen. Deshalb haben wir bereist für
Herbst 2018 eine Australien-Tour gebucht.

Wer war Ihr Reiseberater?

Herr Borchers

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1x

Anonym

10/10

Toll organisierte Reise mit vielen besonderen Eindrücken! Jederzeit zu empfehlen!

Wer war Ihr Reiseberater?

Michael Fley

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

Erste mal

Hans Dinger

9/10

Super Beratung, große Sachkunde und Ortskenntnisse des Reiseberaters. Die Unterkünfte waren sehr gut ausgewählt von Bauernhof bis 5* Unterkunft. Wir haben auch durch unsere Gastgeber viel über das... Super Beratung, große Sachkunde und Ortskenntnisse des Reiseberaters. Die Unterkünfte waren sehr gut ausgewählt von Bauernhof bis 5* Unterkunft. Wir haben auch durch unsere Gastgeber viel über das Land erfahren, was nicht in Reiseführern steht. Das war auch unser Wunsch. Die Organisation war perfekt. Lediglich die Aktivität in Rotorua mit der Baumpflanzaktion hätten wir nicht gebucht. Die Pflanzaktion war Kasperltheater, da die Baumpflanzungen in einem dicht bewachsenen Gelände stattfanden, in dem die Pflanzen kaum gedeihen können. Und die Betreuung von Jugendlichen aus dem Ort können nicht stattfinden, da es weit und breit keinen Ort gibt. Also den Punkt besser demnächst lassen. Dass wir die Reisebeschreibung auch in gedruckter, in perfekt bebundener Form bekommen können, haben wir erst ziemlich zum Schluss erfahren. Da hatte ich schon ca. 50 Seiten ausgedruckt. Das sollte den Kunden auf Wunsch gleich angeboten werden. Zwei Unterkünfte hatten keinen Raum, in dem man sich abends bei nicht so gutem Wetter aufhalten konnte. Ansonsten hatten wir Glück mit dem Wetter und konnten immer einen Balkon oder Terrasse nutzen.

Wer war Ihr Reiseberater?

Herr Eick, Hamburg

In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?

2017

Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?

1 mal

Antwort TravelEssence Deutschland GmbH:

Sehr geehrter Herr Dinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir näher auf die Baumpflanz-Aktion und die Reiseunterlagen eingehen und darüber aufklären.
Te Urewera... Sehr geehrter Herr Dinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir näher auf die Baumpflanz-Aktion und die Reiseunterlagen eingehen und darüber aufklären.
Te Urewera Wiederaufforstungsprojekt:
Das Baumpflanzen ist eine Zusammenarbeit von TravelEssence und Te Urewera Tracks, die schon seit vielen Jahren mit viel Erfolg stattfindet. Dies ist unser Beitrag einen grünen "Footprint" in Neuseeland mit seiner einzigartigen Natur zu hinterlassen. TravelEssence arbeitet mit dem lokalen Stamm der Maori im Te Urewera Nationalpark bereits seit Firmengründung. Die jungen Familienmitglieder der Maori werden je nach Bedarf in die Arbeit zum Erhalt dieses Parks integriert. Dies bedeutet nicht, dass die Jugendlichen bei diesem Wiederaufforstungsprojekt mit den Gästen grundsätzlich dabei sind. Da der Park groß genug ist werden aufgrund der Nachfrage auf diese Aktion verschiedene Ecken des Parks gewählt, auf die TravelEssence keinen Einfluss hat. Sollten Sie daher den Eindruck gewonnen haben, es gibt keinen Platz mehr zum Gedeihen, so verlassen wir uns da auf die Maori, die dies vor Ort am besten beurteilen können.
Reiseunterlagen:
Auf Nachfrage kann jeder unserer Kunden seine Reiseunterlagen in gedruckter Form erhalten. Dies versuchen wir jedoch aus ökologischer Sicht grundsätzlich zu vermeiden. Hätten Sie uns vor dem Drucken Ihrer 50 Seiten kontaktiert, so hätten Sie diese selbstverständlich auch von uns in einer gebundenen Version erhalten. Aufgrund der langen Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist eine Abgabe von sogenannten Vouchern in gedruckter Form nicht erforderlich, wie Sie sicher bei Ihrer Reise festgestellt haben.
Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Beratung waren und im Großen und Ganzen eine schöne Reise in Neuseeland hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von TravelEssence

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