Product opgestuurd gekregen terwijl de bestelling geannuleerd was. Het product is door mij teruggestuurd (antwoordnummer ontvangen voor gratis retour) en is op 16 oktober bij Outletuur bezorgd. Ik heb hiervan op 9 november nog steeds geen bevestiging van ontvangen, geen geld terug gezien en er wordt niet gereageerd op mijn e-mails. En opeens...een dag na het schrijven van een negatieve beoordeling krijg ik een antwoord op m'n emails. Vandaag 16 november eindelijk m'n geld terug. Jammer dat het zo ontzettend traag gaat bij OutletUur.
