Ze kunnen beginnen met telefonisch bereikbaar te zijn. En als je al mailt, zou het handig zijn dat je binnen een paar dagen, ik zeg dagen antwoord zou krijgen. Of als je iets terug stuurt dat ze dan binnen een paar dagen, ik zeg een paar dagen te horen krijgt dat ze het in goede orde hebben ontvangen. Ik had een paar dagen nadien nog een horloge besteld. Een Hugo Boss van 170 euro met extra verzekering. (Toen wist ik nog niet waar ik aan begonnen was). Eigenlijk een leuk horloge en dus tevreden. Maar op een gegeven moment was het glas helemaal beslagen van vocht met druppels. En dat voor een tien atmosfeer horloge. Ook hierover mijn beklag gedaan. Tja, maar dat is normaal voor een horloge die zo goed tegen water kan…. Ja maar… Dat komt voor bij grote temperatuur verschillen. Is normaal mijnheer. Met andere woorden, dit horloge kan alleen gedragen worden bij constante temperaturen. Maar daar heb ik hem niet voor gekocht. Jammer dan mijnheer, het is wat het is. En die garantie dan, van 30 euro extra als er iets mis is met mijn horloge… Wat is er met twee jaar fabrieksgarantie? Jammer dan mijnheer. Wij zeggen dat dit is waar u voor gekozen hebt.
