Reviews

Luxeist

8.3 / 10
4166 reviews
Write a review

stefanie

2/10

Ik heb 6 weken op mijn bestelling moeten wachten. Vervolgens heb ik de horloge kapot ontvangen. Na een aantal keren gemaild te hebben waar ze trouwens ook maar wekelijks op reageren toch een nieuwe horloge opgestuurd kunnen krijgen. Maar ook stuk.. na 2x een kapotte horloge ontvangen te hebben en verzend kosten betaald te hebben die ze me overigens beloofd hebben terug te betalen. Storten ze maar een gedeelde van de horloge kosten terug. Dus niet eens het totaal bedrag van de horloge of de beloofde verzendkosten. Ze lichten je voor je neus op, nemen geld in waar ze geen recht op hebben. De horloges krijg je tot 2x toe kapot opgestuurd, ze maken beloftes die ze niet nakomen en de klantenservice is enorm slecht en word maar 1x in de week op gereageerd of je word genegeerd. Ik ben al sinds mei met ze bezig en we zijn nu inmiddels juli.


Score on Luxeist: 1/5