Reviews

Luxeist

8.3 / 10
4166 reviews
Write a review

Daphne

5/10

Hele gemixte gevoelens. Bestellingen netjes ingepakt en snel verstuurd. Maar.. Eerst kreeg ik het verkeerde horloge opgestuurd. Dit was een horloge die 50 euro goedkoper was. Ik heb gemaild of ze mij het geld terug kunnen overmaken, dan stuur ik uiteraard het verkeerde horloge terug, zodat ik het goede horloge opnieuw kan bestellen. Ondertussen heb het goede horloge opnieuw besteld met achteraf betalen aangezien het cadeautje al te laat was en ik niet nog lang kon wachten tot ze met een oplossing kwamen. Deze wil ik pas betalen als ik reactie heb op mijn mail van het verkeerde horloge, en dus het geld terug krijg en niet straks voor 2 horloges betaal. De uiterlijke betaaldatum komt dichtbij en nog steeds geen reactie op de mail. Ook staat er dat er een certificaat van echtheid bij zit? Bij beide horloges heb ik deze niet gezien? Ik wil graag dat de fouten hersteld worden, maar gaat erg moeizaam als ik geen reactie terug krijg.


Score on Luxeist: 2.5/5