Beetje jammer dit. Heb hier vandaag naar volle tevredenheid horloges besteld. Ook bij meerdere mensen geadviseerd. Nu ontvang ik deze keer een horloge zonder folie, lijkt zelfs gebruikt. Je kan ze alleen e-mailen, prima gedaan. 5 dagen later nog steeds geen e-mail terug. Dit was bedoeld als cadeautje voor iemand. En op hun site zetten ze ook nog dat ze zonder folie niet retour nemen. Weet nog steeds niet wat ik hier mee moet. Beetje kinderachtig dat ze dan helemaal niet eens reageren.
Reply Luxeist:
Beste Mesut,
Bedankt voor uw bericht. We hebben direct met u meegekeken en zien geen mail contact van u. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u geen antwoord krijgt. Kunt u uw mail graag opnieuw sturen naar info@outletuur.nl? Onze medewerkers zijn u dan graag van dienst.