Ik had een bestelling gedaan voor een horloge. Helaas werd de verkeerde geleverd. Ik denk de verkeerde gepakt omdat het typenummer bijna hetzelfde was. Hierover ge-e-maild. Het antwoord duurde wat langer omdat het druk was, dit werd ook op de website vermeld, maar uiteindelijk keurig beantwoord.De retourzending werd verder goed afgehandeld ook het terugboeken van de Afterpay betaling.