Kut !!!!
Reply Luxeist:
Beste R. Tolsma,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Jammer dat u zich zo over uw bestelling voelt.
Helaas heeft u tijdens het bestellen uw huisnummer niet ingevuld waardoor uw pakketje toch was verstuurd zonder huisnummer.
Hierdoor werd uw pakketje verstuurd naar een pakketpunt bij u in de buurt, maar helaas is deze nooit opgehaald.
Hier was u ook op de hoogte van, omdat ik u een email had gestuurd met instructies om contact op te nemen met GLS zodat zij uw bestelling kunnen leveren.
Echter heeft u dit niet gedaan, hierdoor is uw bestelling nu weer teruggestuurd naar ons.
Wij hebben uw bestelling nu ontvangen en de retourafdeling zal uw retour binnen 1-2 dagen verwerken.
Wij vinden het jammer dat dit zo is gebeurd, wij hopen u weer terug te zien op onze site. Maar graag dit maal, wel met een huisnummer erbij :)
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Als u nog vragen heeft horen wij het graag.
Met hartelijke groet,