Reviews

Luxeist

8.3 / 10
4166 reviews
Write a review

4166 Reviews

Ayten Ceylan

10/10

Heb al 2 horloges besteld voor mijn Man
Super Mooi!!! Echt een aanrader en ORG?NEEL voor een betaalbare bedrag ik raad het zeker aan!!! Super snel ook vandaag besteld morgen gekregen we zijn...
Heb al 2 horloges besteld voor mijn Man
Super Mooi!!! Echt een aanrader en ORG?NEEL voor een betaalbare bedrag ik raad het zeker aan!!! Super snel ook vandaag besteld morgen gekregen we zijn beide content en zijn zeker dat we nog een paar gaan aankopen we zijn gek op horloges.


ron de lauw

10/10

Echt super reageren lekker snel op email en leveren zoals beloofd


Anonymously

2/10

Ik heb een horloge online besteld bij outletuur en heb het moeten retourneren op eigen kosten 13.95 euro (vanuit België).
Het stond niet duidelijk op hun site dat retourneren op eigen kosten...
Ik heb een horloge online besteld bij outletuur en heb het moeten retourneren op eigen kosten 13.95 euro (vanuit België).
Het stond niet duidelijk op hun site dat retourneren op eigen kosten was.
Nooit zal ik meer iets bestellen bij hun.
Ruilen was gratis, retourneren op eigen kosten.
Service = 0,0

Reply Luxeist:

Beste,
Dat is jammer om te lezen. De retourvoorwaarden leest u op onze website, ook staat daar uitgelegd hoe het zit met de retourkosten. De hoge retourkosten zijn vanuit België varierend, wij...
Beste,
Dat is jammer om te lezen. De retourvoorwaarden leest u op onze website, ook staat daar uitgelegd hoe het zit met de retourkosten. De hoge retourkosten zijn vanuit België varierend, wij hebben klanten die vanuit België inderdaad ook 13,- betalen, maar ook 7,-. Hier hebben we helaas geen invloed op.


Anonymously

2/10

Horloge moest retour,dit duurt nu ondertussen al 5 weken om het vervangende horloge te krijgen. Slecht contact en enkel via de email. Zou hier niet nogmaals een horloge halen!!

Reply Luxeist:

Beste,
U heeft uw horloge retour gestuurd ter ruiling en wij hebben u aangegeven hoelang een retourverwerking duurt, helaas kampten we met een kleine achterstand vanwege de drukte. U heeft...
Beste,
U heeft uw horloge retour gestuurd ter ruiling en wij hebben u aangegeven hoelang een retourverwerking duurt, helaas kampten we met een kleine achterstand vanwege de drukte. U heeft verzocht de bestelling te annuleren en deze is inmiddels aan u terugbetaald.
Onze excuses voor het wat langere proces.


Antoine Roos

10/10

Snelle en correcte afhandeling


Rianne Meijer

9/10

Super snel en netjes op de hoogte gehouden


Hans Becks

10/10

Komt belofte na. Snelle levering