Reviews

Luxeist
8.3 / 10
4165 reviews
Write a review

4165 Reviews

Martin

1/10

Dit is 100%nep parfum ben na de douglas geweest voor proef.geur blijft 5 min hangen en is niet de geur die het moet zijn.
Dus je bent gewaarschuwd koop hier geen parfum.!! Dit mag toch niet !!

Reply Luxeist:

Beste Martin,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met... Beste Martin,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met de laagste prijs garantie.
Hierdoor kunnen onze producten enkele kleine mankementen vertonen,
zoals fabricagefouten op de fles of doos van het parfum, en het flesje kan soms iets afwijken van het gebruikelijke.
We verzekeren u echter dat geen van deze mankementen van invloed zal zijn op het gebruik van het product.
Het is belangrijk te benadrukken dat we uitsluitend 100% authentieke en originele producten verkopen.
Toch vinden wij het jammer dat u zich zo over uw koop voelt, dat is zeker niet de bedoeling!
Neem graag contact met ons op via de mail zodat wij u verder kunnen helpen of tot een goede oplossing kunnen komen :)

R Tolsma

1/10

Kut !!!!

Reply Luxeist:

Beste R. Tolsma,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Jammer dat u zich zo over uw bestelling voelt.
Helaas heeft u tijdens het bestellen uw huisnummer niet ingevuld waardoor uw... Beste R. Tolsma,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Jammer dat u zich zo over uw bestelling voelt.
Helaas heeft u tijdens het bestellen uw huisnummer niet ingevuld waardoor uw pakketje toch was verstuurd zonder huisnummer.
Hierdoor werd uw pakketje verstuurd naar een pakketpunt bij u in de buurt, maar helaas is deze nooit opgehaald.
Hier was u ook op de hoogte van, omdat ik u een email had gestuurd met instructies om contact op te nemen met GLS zodat zij uw bestelling kunnen leveren.
Echter heeft u dit niet gedaan, hierdoor is uw bestelling nu weer teruggestuurd naar ons.
Wij hebben uw bestelling nu ontvangen en de retourafdeling zal uw retour binnen 1-2 dagen verwerken.
Wij vinden het jammer dat dit zo is gebeurd, wij hopen u weer terug te zien op onze site. Maar graag dit maal, wel met een huisnummer erbij :)
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Als u nog vragen heeft horen wij het graag.
Met hartelijke groet,

David-Paul Solyom

6/10

Een beetje vroeg. Ik verstuur het product vandaag onder aangetekende post.

Abdelha Nzake

2/10

Vous êtes des voleurs je n’ai jamais reçu ma commande

Camily Alcântara

1/10

Slechtste aankoop van mijn leven!
Parfum Libre 90ml NEP!
Koop hier niets want je wordt opgelicht, ik ben 87 euro kwijt maar ik ben naar de politie gegaan, en de politie verzekerde me dat... Slechtste aankoop van mijn leven!
Parfum Libre 90ml NEP!
Koop hier niets want je wordt opgelicht, ik ben 87 euro kwijt maar ik ben naar de politie gegaan, en de politie verzekerde me dat ze hard zullen werken om deze dieven te straffen!

Reply Luxeist:

Beste Camily,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met... Beste Camily,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met de laagste prijs garantie.
Hierdoor kunnen onze producten enkele kleine mankementen vertonen,
zoals fabricagefouten op de fles of doos van het parfum, en het flesje kan soms iets afwijken van het gebruikelijke.
We verzekeren u echter dat geen van deze mankementen van invloed zal zijn op het gebruik van het product.
Het is belangrijk te benadrukken dat we uitsluitend 100% authentieke en originele producten verkopen.
Toch vinden wij het jammer dat u zich zo over uw koop voelt, dat is zeker niet de bedoeling!
Neem graag contact met ons op via de mail zodat wij u verder kunnen helpen of tot een goede oplossing kunnen komen :)

Anonymously

1/10

Namaak luchtjes. helaas te laat gelezen. na binnenkomst de fake vs real video's bekeken en eentje bij Douglas besteld.
je ziet, als je t weet, direct t verschil.
en ruikt t ook

Reply Luxeist:

Beste Klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met de... Beste Klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Bij Outletuur.nl verkopen we merkproducten in de outlet,
waardoor we producten met zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden, vaak met de laagste prijs garantie.
Hierdoor kunnen onze producten enkele kleine mankementen vertonen,
zoals fabricagefouten op de fles of doos van het parfum, en het flesje kan soms iets afwijken van het gebruikelijke.
We verzekeren u echter dat geen van deze mankementen van invloed zal zijn op het gebruik van het product.
Het is belangrijk te benadrukken dat we uitsluitend 100% authentieke en originele producten verkopen.
Toch vinden wij het jammer dat u zich zo over uw koop voelt, dat is zeker niet de bedoeling!
Neem graag contact met ons op via de mail zodat wij u verder kunnen helpen of tot een goede oplossing kunnen komen :)

Anonymously

2/10

Een duur horloge gekocht van deze webiste, maar na minder dan een jaar was het bandje al gebroken. Dit heb ik uitgelegd aan de klantenservice, maar krijg te horen dat de garantie enkel geld voor... Een duur horloge gekocht van deze webiste, maar na minder dan een jaar was het bandje al gebroken. Dit heb ik uitgelegd aan de klantenservice, maar krijg te horen dat de garantie enkel geld voor fabricage fouten en dat de enige oplossing is om een nieuw bandje te kopen van €50,-. Heb hierop geantwoord dat ik dan bang ben om over een half jaar weer terug te moeten komen i.v.m. het bandje, maar hierop geven ze geen antwoord meer. Het enigste wat ik kreeg was een automatische mail dat mijn probleem boven aan hun lijst staat en dat ze me niet vergeten zijn. Echt wat een onzin, ben niet blij en zit nu met een horloge wat kapot is. Hugo Boss (merk van het horloge) zelf bied ook geen hulp aan, terwijl er eigenlijk 2 jaar garantie op zit. Ik koop hier nooit meer een horloge en raad het ook niemand aan. Je kunt niet eens bellen met de klantenservice enkel mailen.

Reply Luxeist:

Beste Kim,
Jammer dat uw zich zo voelt over uw bestelling. Wij hebben u hierover gecontacteerd meer helaas tot heden geen reactie van u vernomen.
Uw bandje is inderdaad kapot gegaan, maar... Beste Kim,
Jammer dat uw zich zo voelt over uw bestelling. Wij hebben u hierover gecontacteerd meer helaas tot heden geen reactie van u vernomen.
Uw bandje is inderdaad kapot gegaan, maar zoals meerderen keren vermeld: valt dit helaas niet onder de fabrieksgarantie waar u het over heeft.
Op de foto's was ook duidelijk te zien dat het ging over slijtage van een niet goed onderhouden bandje. Bij een leren band zit altijd wat extra zorg bij.
Wij hebben u, ondanks niet verplicht meerderen oplossingen geboden. Maar u wou toch dat wij alle kosten op ons zouden nemen.
Wij hebben binnen 2 dagen op uw laatste mail gereageerd, maar helaas geen reactie van u gehad. Wij staan altijd klaar om u te helpen.
Wij zien uw email graag tegemoet, zodat u weer van uw horloge kunt genieten :)

Ad Kasius

10/10
(Bewerkt)

Ik heb geen horloge aangeschaft, maar parfum. Het parfumflesje was kapot toen het geleverd werd. Inmiddels heb ik het nieuwe flesje in goede orde ontvangen .

Anonymously

8/10

Goed. Had zelf mijn adrtes niet goed vermeld, maar dit kwam toch goed

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.