Reviews

Luxeist
8.3 / 10
4165 reviews
Write a review

4165 Reviews

Anonymously

1/10

ZEER SLECHT

Reply Luxeist:

Beste Ann,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat u zich zo voelt over ons.
Wij hebben u altijd te hulp gestaan, u heeft echter nog niet gereageerd op onze laatste email... Beste Ann,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat u zich zo voelt over ons.
Wij hebben u altijd te hulp gestaan, u heeft echter nog niet gereageerd op onze laatste email naar u toe.
Graag willen wij hier een reactie op, zodat wij u verder kunnen helpen met uw bestelling.
MVG,
Outletuur.nl

Ronald Van Tilburg

10/10

Snelle levering van goed product

Sandra van de Pol

9/10

Zeer toffe aanbiedingen van merkprodukten

Anonymously

1/10

Kheb geen horloge gekocht maar parfum

Reply Luxeist:

Beste Evelyne,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U heeft inderdaad een luchtje aangeschaft, en geen parfum!
Wij hopen dat u lang van uw bestelling zal genieten. Als u nog een ander... Beste Evelyne,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U heeft inderdaad een luchtje aangeschaft, en geen parfum!
Wij hopen dat u lang van uw bestelling zal genieten. Als u nog een ander reden heeft voor het achterlaten van 1 ster, horen wij het graag!
MVG,
Outletuur.nl

Loukili Reda

1/10

NEPPARFUN ! OPLICHTERIJ ! ARNAQUE ! FAUX PARFUM

Joh. Van der Waal

2/10

Ik heb geen horloge besteld. Wel J'Adore van Dior. Al een paar weken terug. Helaas.....nog steeds niet ontvangen!
Daarom, om verder te kunnen gaan naar stap 2 maar 1 ster.

Reply Luxeist:

Beste J. Van der Waal,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Jammer dat u zich zo over uw bestelling voelt.
Helaas heeft u tijdens het bestellen uw huisnummer niet ingevuld waardoor uw... Beste J. Van der Waal,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Jammer dat u zich zo over uw bestelling voelt.
Helaas heeft u tijdens het bestellen uw huisnummer niet ingevuld waardoor uw pakketje toch was verstuurd zonder huisnummer.
Hierdoor werd uw pakketje verstuurd naar een pakketpunt bij u in de buurt, maar helaas is deze nooit opgehaald.
Hier waren wij en ook u niet van op de hoogte, omdat u ons nooit heeft gecontacteerd. Deze recensie van u is de eerste keer dat wij zien dat uw bestelling niet is aangekomen bij u.
Als u ons had gecontacteerd hadden wij een email gestuurd met instructies om contact op te nemen met GLS zodat zij uw bestelling kunnen leveren.
Echter heeft u dit niet gedaan, hierdoor is uw bestelling nu weer teruggestuurd naar ons.
Wij hebben uw bestelling nu ontvangen en uw bestelling is terugbetaald.
Wij vinden het jammer dat dit zo is gebeurd, wij hopen u weer terug te zien op onze site. Maar graag dit maal, wel met een huisnummer erbij :)
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Als u nog vragen heeft horen wij het graag.
Met hartelijke groet,

Anonymously

3/10

Had niet gedacht dat het zo lang zou duren. Dit stond niet op de site. (was iets voor Vaderdag, kwam de dinsdag erna binnen)
En het was geen horloge (kreeg een mailtje voor feedback) Maar... Had niet gedacht dat het zo lang zou duren. Dit stond niet op de site. (was iets voor Vaderdag, kwam de dinsdag erna binnen)
En het was geen horloge (kreeg een mailtje voor feedback) Maar aftershave 🥹

Reply Luxeist:

Beste klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat deze niet was aangekomen wanneer u had gehoopt.
Onze levertijden staan altijd op het product-pagina! Meestal is dit... Beste klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat deze niet was aangekomen wanneer u had gehoopt.
Onze levertijden staan altijd op het product-pagina! Meestal is dit 2-3 werkdagen.
Maar helaas was het product wat u had besteld toen niet op voorraad, waardoor de levertijd 6-7 werkdagen was. (dit stond ook vermeld op het product-pagina)
U had 12 Juni besteld, en uw bestelling was de 20e bij u aangekomen. 6 werkdagen nadat u had besteld :)
Nog steeds vinden wij het jammer dat het niet op voorraad was waardoor uw product later aankwam.
Onze producten zijn nu wel op voorraad, dus deze keer kan je wel vlak voor Vaderdag bestellen :)
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd, en hoop dat de ontvanger lang zal genieten van zijn luchtje!
MVG,
Outletuur.nl

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.