Reviews

Luxeist
8.3 / 10
4166 reviews
Write a review

4166 Reviews

Anonymously

3/10

Had niet gedacht dat het zo lang zou duren. Dit stond niet op de site. (was iets voor Vaderdag, kwam de dinsdag erna binnen)
En het was geen horloge (kreeg een mailtje voor feedback) Maar... Had niet gedacht dat het zo lang zou duren. Dit stond niet op de site. (was iets voor Vaderdag, kwam de dinsdag erna binnen)
En het was geen horloge (kreeg een mailtje voor feedback) Maar aftershave 🥹

Reply Luxeist:

Beste klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat deze niet was aangekomen wanneer u had gehoopt.
Onze levertijden staan altijd op het product-pagina! Meestal is dit... Beste klant,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
Wel jammer dat deze niet was aangekomen wanneer u had gehoopt.
Onze levertijden staan altijd op het product-pagina! Meestal is dit 2-3 werkdagen.
Maar helaas was het product wat u had besteld toen niet op voorraad, waardoor de levertijd 6-7 werkdagen was. (dit stond ook vermeld op het product-pagina)
U had 12 Juni besteld, en uw bestelling was de 20e bij u aangekomen. 6 werkdagen nadat u had besteld :)
Nog steeds vinden wij het jammer dat het niet op voorraad was waardoor uw product later aankwam.
Onze producten zijn nu wel op voorraad, dus deze keer kan je wel vlak voor Vaderdag bestellen :)
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd, en hoop dat de ontvanger lang zal genieten van zijn luchtje!
MVG,
Outletuur.nl

Anonymously

1/10

Helaas niks ontvangen, verkeerd huisnummer ingevoerd en geen contact te krijgen met GLS

Reply Luxeist:

Beste Dewi,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U had inderdaad het verkeerde adres ingevuld tijdens het bestellen, hierdoor kon GLS uw bestelling niet leveren.
Hier hadden wij u ook... Beste Dewi,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U had inderdaad het verkeerde adres ingevuld tijdens het bestellen, hierdoor kon GLS uw bestelling niet leveren.
Hier hadden wij u ook over gemaild binnen 15 uur, maar helaas hebben wij geen reactie van u vernomen. Hierdoor is uw pakketje teruggestuurd naar ons.
Wij wachten tot heden op uw reactie zodat wij uw bestelling kunnen afhandelen.
MVG,
Outletuur.nl

Jvanekeris@outlook.com Van ekeris

2/10

Ik heb mijn horloge nog niet mogen ontvangen dus ik ben nog in afwachting van mijn product , wat ik veel te lang vind duren !!

Reply Luxeist:

Beste Van Ekeris,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U heeft enkel een luchtje bij ons aangeschaft, en geen horloge!
Ik heb uw bestelling gecontroleerd en zie dat hij na 4 dagen al... Beste Van Ekeris,
Allereerst bedankt voor uw bestelling.
U heeft enkel een luchtje bij ons aangeschaft, en geen horloge!
Ik heb uw bestelling gecontroleerd en zie dat hij na 4 dagen al bij u thuis was geleverd!
U had op 12 Juni besteld, en GLS heeft uw bestelling 16 Juni bij u geleverd.
Wij nemen bij deze aan dat uw bestelling al goed is ontvangen :)
MVG,
Outletuur.nl

C. de Geus

8/10

Na een foutje van mijn kant is het toch nog goed gegaan alleen antwoord op vragen zou wat vlugger mogen worden beantwoord

Francis Theunisse

9/10

Perfecte en snelle levering

Erik

9/10

Het duurde even maar na een paar dagen kwam het pakketje

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.