Feedback Company

Bivolino.com

8.8 /10

StarStarStarStarHalf star

778 reviewsWrite review

checkbox94% recommends Bivolino.com!

After sales
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Customer-friendly
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Delivery speed
StarStarStarStarEmpty star
8.2/10
778 reviews

Bart

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Er gaat (te) veel fout

Sterke punten
Goede verpakking, kwaliteit shirts
Verbeterpunten of tips
Aanpassingen worden soms wel en soms niet structureel verwerkt. Dat is verwarrend. Zending ontvangen van een andere client,nu moet ik tijd steken en geld voorschieten om de zending naar het juiste adres te sturen.

Published on

MarkVII

StarStarStarStarStar
10/10

Beste shirts ooit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Geweldige keuze uit stoffen, maatwerk en dat voor een redelijke prijs

Published on

Conor

StarStarStarStarStar
10/10

Fantastic shirts.

Strengths
Customer service is fantastic, likewise the shirts
Improvements or suggestions
Delivery is sketchy. You'll be told the shipped, two weeks later they arrive... Don't be in a rush. Website is subpar to be fair

Published on

T. Cohen Jehoram

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Ik heb de zending gemist ondat geen bericht van aflevering aan mij gestuurd werd. Op mijn herhaalde vragen om opnieuw te sturen, wordt niet gereageerd…

Verbeterpunten of tips
Communiceer!
Sterke punten
Leuk n op maat gemaakt overhemd. Als ie komt

Published on

Answer Bivolino.com

Geachte, Dit spijt ons zeer om te horen. Wij werken met BPost al sinds meer dan 5 jaar en hebben dit nog nooit meegemaakt; wij zullen dit zeker melden. Ook zeker niet vergeten in de toekomst in de spam te kijken, dit gebeurt wel eens dat de track&trace berichten daar terecht komen. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak.

Answered on

JM Greindl

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Une commande facile livrée dans les délais. Un produit de qualité.

Points d’amélioration ou des conseils
Visualisation du produit
Points forts
Produits de qualité

Published on

christopher crozer

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

company seems to be ok and goods are great if or when you get them

Strengths
great materials , great products
Improvements or suggestions
crap delivery, crap info to get in touch with them

Published on

Michael Grayson

StarStarStarStarHalf star
9/10

Really positive. Good quality shirts and the fit is spot on every time.

Improvements or suggestions
Spearpoint collars as an option. The last shirt is quality as always, but following despatch delivery took too long. There is probably little you can do to improve this as it out of your control, but nevertheless it took too long.
Strengths
Quality materials, tailoring and fit.

Published on

BARD FRANCIS

StarStarStarStarStar
10/10

Deux commandes passées, je vais poursuivre

Points d’amélioration ou des conseils
Voir l'arrivée du printemps pour le choix d'un tissus à fleurs
Points forts
Finition parfaite

Published on

Marc

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Héél goede kwaliteit, echter zonder iets aan de lichaam's afmetingen te hebben veranderd, blijken deze 2 overhemden, 3 tot 4 cm langer te zijn dan de overhemden van een vorige bestelling. Terwijl het de identieke stof en samenstelling was.

Sterke punten
Materiaal kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De afmetingen van, verschillende tijdstippen bestelde overhemden, zouden telkens identiek moeten zijn, en niet iets langer of iets korter.

Published on

F. de Koning

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooie keuzes, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooie keuzes, goede kwaliteit

Published on

TH

StarStarStarStarStar
10/10

I ordered PARA 9 - TARTAN TATTERSALL. This Tattersall flannel fabric is really comfortable. In real life this fabric is much more impressive than the website image suggests. It pairs great with tweed.

Improvements or suggestions
Less polyester fabric and more choice in quality cloth
Strengths
My dimensions with Bivolino are "dialled-in" and new orders arrive very promptly. I have ordered another three of these shirts.

Published on

Benjamin

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Déçu

Points d’amélioration ou des conseils
Les mesures ne me correspondent pas. Et c'était très cher.
Points forts
Belle publicité

Published on

PALEWSKI

StarStarStarStarHalf star
9/10

Des professionnels à votre service

Points d’amélioration ou des conseils
Aucun
Points forts
Écoute et réactivité

Published on

Peter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Leider habe ich nach Jahren der guten Erfahrungen nach Jahren schlechte gemacht. Farbe stimmte nicht mit Beschreibung und Bild überein, Ärmellänge wurde zu kurz ausgeliefert

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bivolino sollte das verkaufen, was angeboten wird
Stärken
eigene Kreativität anregend

Published on

Thomas Champ

StarStarStarStarHalf star
9/10

Always quality from this company. I like the choice of pattens and the fact the shirt is made to measure b

Strengths
Quality
Improvements or suggestions
Better delivery time.

Published on

Reviews

Bivolino.com collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Bivolino.com has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.8/10
  • check778 collected reviews
  • checkFirst review written on 19 July 2013

Bivolino.com

Custom Tailored Shirts online in 3D - Bivolino since 1954

Contact

Bivolino.com

Antwerp

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Customer-friendly
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Delivery speed
StarStarStarStarEmpty star
8.2/10
778 reviews

Bart

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Er gaat (te) veel fout

Sterke punten
Goede verpakking, kwaliteit shirts
Verbeterpunten of tips
Aanpassingen worden soms wel en soms niet structureel verwerkt. Dat is verwarrend. Zending ontvangen van een andere client,nu moet ik tijd steken en geld voorschieten om de zending naar het juiste adres te sturen.

Published on

MarkVII

StarStarStarStarStar
10/10

Beste shirts ooit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Geweldige keuze uit stoffen, maatwerk en dat voor een redelijke prijs

Published on

Conor

StarStarStarStarStar
10/10

Fantastic shirts.

Strengths
Customer service is fantastic, likewise the shirts
Improvements or suggestions
Delivery is sketchy. You'll be told the shipped, two weeks later they arrive... Don't be in a rush. Website is subpar to be fair

Published on

T. Cohen Jehoram

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Ik heb de zending gemist ondat geen bericht van aflevering aan mij gestuurd werd. Op mijn herhaalde vragen om opnieuw te sturen, wordt niet gereageerd…

Verbeterpunten of tips
Communiceer!
Sterke punten
Leuk n op maat gemaakt overhemd. Als ie komt

Published on

Answer Bivolino.com

Geachte, Dit spijt ons zeer om te horen. Wij werken met BPost al sinds meer dan 5 jaar en hebben dit nog nooit meegemaakt; wij zullen dit zeker melden. Ook zeker niet vergeten in de toekomst in de spam te kijken, dit gebeurt wel eens dat de track&trace berichten daar terecht komen. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak.

Answered on

JM Greindl

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Une commande facile livrée dans les délais. Un produit de qualité.

Points d’amélioration ou des conseils
Visualisation du produit
Points forts
Produits de qualité

Published on

christopher crozer

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

company seems to be ok and goods are great if or when you get them

Strengths
great materials , great products
Improvements or suggestions
crap delivery, crap info to get in touch with them

Published on

Michael Grayson

StarStarStarStarHalf star
9/10

Really positive. Good quality shirts and the fit is spot on every time.

Improvements or suggestions
Spearpoint collars as an option. The last shirt is quality as always, but following despatch delivery took too long. There is probably little you can do to improve this as it out of your control, but nevertheless it took too long.
Strengths
Quality materials, tailoring and fit.

Published on

BARD FRANCIS

StarStarStarStarStar
10/10

Deux commandes passées, je vais poursuivre

Points d’amélioration ou des conseils
Voir l'arrivée du printemps pour le choix d'un tissus à fleurs
Points forts
Finition parfaite

Published on

Marc

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Héél goede kwaliteit, echter zonder iets aan de lichaam's afmetingen te hebben veranderd, blijken deze 2 overhemden, 3 tot 4 cm langer te zijn dan de overhemden van een vorige bestelling. Terwijl het de identieke stof en samenstelling was.

Sterke punten
Materiaal kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De afmetingen van, verschillende tijdstippen bestelde overhemden, zouden telkens identiek moeten zijn, en niet iets langer of iets korter.

Published on

F. de Koning

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooie keuzes, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooie keuzes, goede kwaliteit

Published on

TH

StarStarStarStarStar
10/10

I ordered PARA 9 - TARTAN TATTERSALL. This Tattersall flannel fabric is really comfortable. In real life this fabric is much more impressive than the website image suggests. It pairs great with tweed.

Improvements or suggestions
Less polyester fabric and more choice in quality cloth
Strengths
My dimensions with Bivolino are "dialled-in" and new orders arrive very promptly. I have ordered another three of these shirts.

Published on

Benjamin

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Déçu

Points d’amélioration ou des conseils
Les mesures ne me correspondent pas. Et c'était très cher.
Points forts
Belle publicité

Published on

PALEWSKI

StarStarStarStarHalf star
9/10

Des professionnels à votre service

Points d’amélioration ou des conseils
Aucun
Points forts
Écoute et réactivité

Published on

Peter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Leider habe ich nach Jahren der guten Erfahrungen nach Jahren schlechte gemacht. Farbe stimmte nicht mit Beschreibung und Bild überein, Ärmellänge wurde zu kurz ausgeliefert

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bivolino sollte das verkaufen, was angeboten wird
Stärken
eigene Kreativität anregend

Published on

Thomas Champ

StarStarStarStarHalf star
9/10

Always quality from this company. I like the choice of pattens and the fact the shirt is made to measure b

Strengths
Quality
Improvements or suggestions
Better delivery time.

Published on

Reviews

Bivolino.com collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Bivolino.com has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.8/10
  • check778 collected reviews
  • checkFirst review written on 19 July 2013

Bivolino.com

Custom Tailored Shirts online in 3D - Bivolino since 1954

Contact

Bivolino.com

Antwerp

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation