Reviews

8.9 / 10
761 reviews
Write a review

95% of the customers recommend this company.

761 Reviews

Tijs

8/10

Snelle levering, uitstekende service en helpdesk, prima kwaliteit overhemden op maar voor een nette prijs. Website kan beter, vooral op mobiel en tablet.


Hubert Vanden Bulcke

8/10

Voor de eerste bestelling zeer tevreden.
Spijtig dat niet meteen medegedeeld werd dat het tweede hemd slechts in productie gaat nadat u ervan verwittigd zijt dat de pasvorm ok is.
Dit is...
Voor de eerste bestelling zeer tevreden.
Spijtig dat niet meteen medegedeeld werd dat het tweede hemd slechts in productie gaat nadat u ervan verwittigd zijt dat de pasvorm ok is.
Dit is een klein detail


Kevin van der Giesen

10/10

Ongeveer vier jaar geleden heb ik mijn eerste overhemd op Bivolino aangeschaft. Dat eerste overhemd draag ik nog dagelijks. De kwaliteit is nog altijd erg goed. Inmiddels, vier jaar later en... Ongeveer vier jaar geleden heb ik mijn eerste overhemd op Bivolino aangeschaft. Dat eerste overhemd draag ik nog dagelijks. De kwaliteit is nog altijd erg goed. Inmiddels, vier jaar later en ongeveer tien overhemden verder, shop ik nog graag bij Bivolino. Drie weken geleden nog drie overhemden aangeschaft met de actie drie kopen is twee betalen, en zoals vanouds; ze zitten weer als gegoten, het voelt goed en ziet er weer gelikt uit. Wanneer er iets niet goed of naar wens is, wat één keer met een maat van een overhemd is voorgekomen, ben ik keurig netjes geholpen door de customer service (Marina, bedankt!) van Bivolino. Daarnaast laat ik mij niet meer verleiden om ergens anders overhemden te kopen, die ongeveer even duur zijn, want als je eenmaal op maat gemaakte overhemden gewenst bent dan wil je niet anders meer. Waar ik wel op ben gaan letten; 100% katoen, de goedkopere synthetische stoffen ga je het snel warm van krijgen. Dat heb je bij elk kledingstuk natuurlijk. Bivolino, bedankt!


Eric Decoutere

10/10

Ik heb deze voormiddag mijn bestelling thuis bezorgd gekregen en ik moet zeggen:
Het is netjes binnen de termijn geleverd en het is 100% wat ik besteld en verwacht had, en het hemd zit mij...
Ik heb deze voormiddag mijn bestelling thuis bezorgd gekregen en ik moet zeggen:
Het is netjes binnen de termijn geleverd en het is 100% wat ik besteld en verwacht had, en het hemd zit mij gegoten. Perfect.


Rob H

10/10

Absolutely amazing customer service.

Strengths

After ordering I made a plea to get the shirt as quickly as possible as I have the biggest job interview of my life in a couple of weeks.
I got the shirt within a week, great service and great...
After ordering I made a plea to get the shirt as quickly as possible as I have the biggest job interview of my life in a couple of weeks.
I got the shirt within a week, great service and great personal link from the customer service rep that emailed me.

Improvements or suggestions

It isn't obvious at all when ordering that there are different levels of fee for delivery to change the times. I read that you can be more to get it faster on the site but didn't have the... It isn't obvious at all when ordering that there are different levels of fee for delivery to change the times. I read that you can be more to get it faster on the site but didn't have the choice.
Also above you ask for my feedback on order status. I didn't get any order status updates, I knew the order was received by the response to my email only.


KRISTIAN COLLINS

8/10

Very good quality shirts and exceptional customer service. Highly recommended

Strengths

Customer Service and quality of materials

Improvements or suggestions

Speed of delivery. Promotions for ordering more shirts at once - I would happily buy 10 shirts from you if offered a good discount. I work in London and shops Like TM Lewin and Charles Twyhitt... Speed of delivery. Promotions for ordering more shirts at once - I would happily buy 10 shirts from you if offered a good discount. I work in London and shops Like TM Lewin and Charles Twyhitt offer 4/5 shirts for £100 for example


Oliver Bullen

10/10

Buying a shirt at Bivolino was an outstanding experience!
Bivolino made me feel VIP!
They tailor their time around you.
My suggestion for anyone who is looking for a tailored...
Buying a shirt at Bivolino was an outstanding experience!
Bivolino made me feel VIP!
They tailor their time around you.
My suggestion for anyone who is looking for a tailored experience in buying top quality and well fitted shirts.
Thanks

Strengths

Very fast response rate
Professional and friendly
Understanding and a adviser
Make the customer feel special!

Improvements or suggestions

N/A


Jean Vis

10/10

Very good experience, the shirt was on time and the fit is perfect.


Jurgen Geens

10/10

Al lange tijd opzoek naar een hemd waarvan de mouwen lang genoeg zijn.
Via zoekmachine bij dit bedrijf gekomen en mijn kans gewaagd.
Resultaat: eindelijk een hemd dat ik volledig naar...
Al lange tijd opzoek naar een hemd waarvan de mouwen lang genoeg zijn.
Via zoekmachine bij dit bedrijf gekomen en mijn kans gewaagd.
Resultaat: eindelijk een hemd dat ik volledig naar mijn smaak kan maken en dat perfect past


Anonymously

8/10

Une belle découverte