Reviews

8.6 / 10
3294 reviews
Write a review

99% of the customers recommend this company.

3294 Reviews

Amber

6/10

Alles netjes bezorgd
Vind de link in mail erg onduidelijk,
na dit gemeld te hebben kreeg ik een link die snel en makkelijk werkte
Vervelend dat jezelf geen dagdeel voor het...
Alles netjes bezorgd
Vind de link in mail erg onduidelijk,
na dit gemeld te hebben kreeg ik een link die snel en makkelijk werkte
Vervelend dat jezelf geen dagdeel voor het bezorgen kan kiezen, en dat je smorgens pas weet hoelaat er bezorgd word . Je moet dan eigenlijk de hele dag vrij hebben

Reply Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wij zijn voor de levering afhankelijk van de grote postbedrijven en kunnen helaas niet het dagdeel van bezorging bepalen zoals grote webshops...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wij zijn voor de levering afhankelijk van de grote postbedrijven en kunnen helaas niet het dagdeel van bezorging bepalen zoals grote webshops dat wel kunnen. Je kunt er van uit gaan dat een bestelling geplaatst voor 12:00 's middags de volgende werkdag wordt bezorgd. Op vrijdag besteld voor 12:00 komt het aan op zaterdag, na 12:00 wordt het op dinsdag bezorgd.
Je kunt een opmerking aan je bestelling toevoegen. Als je hierop aangeeft op welke dag je het zou kunnen ontvangen (alleen zondag en maandag niet mogelijk) zullen we je pakket opzij houden tot de juiste leverdatum een dag van tevoren.
Op je werkadres laten bezorgen is uiteraard ook mogelijk.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Azad

6/10

Leuk bedrijf leuke product helaas beetje onduidelijk qua maten

Reply Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Als je iets wilt retourneren, kun je het beste eerst een mailtje sturen, dan ontvang je een label waarmee het pakketje gratis afgegeven kan...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Als je iets wilt retourneren, kun je het beste eerst een mailtje sturen, dan ontvang je een label waarmee het pakketje gratis afgegeven kan worden bij een Post NL punt in je buurt. Ik heb het terug te betalen bedrag verhoogd met €7,- om je retourkosten te vergoeden. Dit wordt binnen een week overgemaakt met je aankoopbedrag.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Hans-Joachim Hecht

8/10

I am a customer since the times, when there was a shop for Germany. Meanwhile, I bought about 36 pairs of shoes. That says it all.

Points of improvement or tips

There are probably too few customers in Germany. But Newsletter in German or German on the website would be nice.


RM Helsloot

8/10

Prima


Rob Koster

8/10

Mooie overzichtelijke winkel met leuke enthousiaste verkopers en verkoopsters


E. Werger

8/10

Prachtige schoenen, snelle levering.


Dillen

9/10

Goed


Gideon

9/10

Online bestelling gedaan product op geld terug en advies voor een ander paar. Later ander paar besteld snel geleverd. Riem in de zelfde kleur besteld en gratis ingekort levering komt maar al met al... Online bestelling gedaan product op geld terug en advies voor een ander paar. Later ander paar besteld snel geleverd. Riem in de zelfde kleur besteld en gratis ingekort levering komt maar al met al geweldige service van de zaak


Anonymously

10/10

Zeldzaam vriendelijke en klantgerichte communicatie.


Ivo

10/10

Erg prettig, mooie producten waarvan ik zeker over een langere periode gebruik van zal maken