Reseñas

briconeo

8.2 / 10
660 reseñas
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85% de clientes recomiendan esta empresa.

660 Reseñas

Sr. Mariano

1/10

Recomiendo comprar en cualquier otra tienda. Profesionalidad 0 y atención al cliente 0. Sigo esperando mi paquete que llegaba en 3-4 días, han pasado ya dos semanas. Encima me toca ir a recogerlo... Recomiendo comprar en cualquier otra tienda. Profesionalidad 0 y atención al cliente 0. Sigo esperando mi paquete que llegaba en 3-4 días, han pasado ya dos semanas. Encima me toca ir a recogerlo personalmente a media hora de mi domicilio. Caso real finales 2024, decepcionante empresa


Anónimo

9/10

Recomendable. Envío rápido y correcto. Atención telefónica rápida, sin esperas y eficiente.


Sra. Lola MALDONADO CORDÓN

10/10

Recomendable

Respuesta de la briconeo:

¡Gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si necesitas ayuda con otro producto o tienes alguna pregunta, ¡estamos aquí para ayudarte!


Gema Sánchez Briz

10/10

Muy buen producto

Respuesta de la briconeo:

¡Gracias por tu reseña y por la excelente valoración! Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y te animes a volver pronto!


Juan Jesús García Pastor

6/10

Cómo calidad positivo, el punto de entrega negativo

Respuesta de la briconeo:

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del producto. Lamentamos que el punto de entrega no haya cumplido con tus expectativas. Queremos aclarar que, cuando... Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del producto. Lamentamos que el punto de entrega no haya cumplido con tus expectativas. Queremos aclarar que, cuando el transportista no puede encontrar el domicilio o no hay nadie en casa, es él quien deja el pedido en un punto de recogida cercano. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes.


Raquel Palomares Sánchez

1/10

Malisima experiencia, tardan muchísimo en enviar el pedido y si la agencia de transporte no encuentra la dirección en vez de solucionarlo ellos te hacen que tu seas la encargada de gestionarlo.... Malisima experiencia, tardan muchísimo en enviar el pedido y si la agencia de transporte no encuentra la dirección en vez de solucionarlo ellos te hacen que tu seas la encargada de gestionarlo. Lamentablemente

Respuesta de la briconeo:

Lamentamos mucho que la experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es que el proceso de entrega sea lo más ágil posible. En casos como el tuyo, cuando el transportista tiene dificultades... Lamentamos mucho que la experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es que el proceso de entrega sea lo más ágil posible. En casos como el tuyo, cuando el transportista tiene dificultades para encontrar la dirección, es necesario que el cliente contacte directamente con la empresa de transporte, ya que esto facilita la comunicación y permite que se resuelva rápidamente con las indicaciones adecuadas. Sentimos las molestias y agradecemos tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio.


Sra. Macarena Carvajal Rincon

9/10

Geniales

Respuesta de la briconeo:

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte... ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!


Paqui Caimari lopez

2/10

Nunca me llego la compra de un importe de más 300 euros dijeron 6 días para llegar a fia de hoy no llego a si que no puedo decir como es el papel

Respuesta de la briconeo:

Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido y las molestias que esto te haya causado. Entendemos la importancia de recibirlo a tiempo, especialmente para una compra de este... Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido y las molestias que esto te haya causado. Entendemos la importancia de recibirlo a tiempo, especialmente para una compra de este importe. Queremos informarte que tu pedido está en camino y se entregará hoy mismo. Agradecemos tu paciencia y esperamos que disfrutes de tu papel pintado cuando lo recibas.


Henar

2/10

11 días y no llega el pedido

Respuesta de la briconeo:

Gracias por tu comentario y disculpa por las molestias que el retraso haya podido causar. Nos alegra saber que el caso ya se ha resuelto. Apreciamos tu paciencia y esperamos que disfrutes de tu... Gracias por tu comentario y disculpa por las molestias que el retraso haya podido causar. Nos alegra saber que el caso ya se ha resuelto. Apreciamos tu paciencia y esperamos que disfrutes de tu pedido.


Sr. Fernando Gonzalez Almirante

2/10

Pésimo envío

Respuesta de la briconeo:

Gracias por tu comentario. Lamentamos que el envío no haya cumplido tus expectativas, aunque se haya entregado dentro de nuestro plazo habitual de 4-6 días laborables. Nos esforzamos en mejorar la... Gracias por tu comentario. Lamentamos que el envío no haya cumplido tus expectativas, aunque se haya entregado dentro de nuestro plazo habitual de 4-6 días laborables. Nos esforzamos en mejorar la experiencia de nuestros clientes y tomamos en cuenta tus comentarios para optimizar nuestro servicio.