Facilité de commande et rapidité d'exécution... mais produit livré cassé en deux endroits et donc très inesthétique. Du coup, ma mère (puisque ce produit lui était destiné) ne veut pas le mettre sur la porte de ses toilettes. Très dommage.
Points forts
Rapidité d'exécution
Points d’amélioration ou des conseils
Vérification du produit avant son départ et/ou meilleur emballage. Selon ma mère, l'emballage est suffisant ; elle est persuadée que le produit était déjà cassé avant d'être livré.
Réaction de la RoyalPosthumus.be:
Bonjour,
Nous regrettons que le produit a été livré cassé. Vous pouvez en être rassuré que tout produit soit vérifié avant emballage. Des erreurs humaines peuvent d'ailleurs arriver.
Nous vous avons fait un mail pour remplacement du produit.
RoyalPosthumus
Odette Pitz
Service Vente