Bon produit et bonne réalisation du timbre à sec, mais pas de suivi du transport et délais de livraison trop longs
Points d’amélioration ou des conseils
Mettre en place une possibilité de tracking
Réaction de la RoyalPosthumus.be:
Bonjour Monsieur,
Nous venons de revoir votre cas et sommes au regret de voir, qu'effectivement Collissimo a pris 7 jours ouvrables pour la distribution de ce colis.
L'envoi du colis s'est fai le 15 juillet, soit un jour après le commande.
Nous présentons toutes nos excuses et reprendrons contact avec Collissimo en ce qui concerne les délais de distribution.
Meilleurs salutations
Odette Pitz