Avis

8.8 / 10
1318 avis
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91% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
4/10
Vitesse de livraison
4/10
Convivialité envers les clients
6/10
Des informations sur le site
8/10
Facilité de commande
8/10
Mises à jour du statut de commande
6/10
Temps de réaction
6/10

Stéphane MARTINEZ

6/10

Bon produit et bonne réalisation du timbre à sec, mais pas de suivi du transport et délais de livraison trop longs

Points d’amélioration ou des conseils

Mettre en place une possibilité de tracking

Réaction de la RoyalPosthumus.be:

Bonjour Monsieur,
Nous venons de revoir votre cas et sommes au regret de voir, qu'effectivement Collissimo a pris 7 jours ouvrables pour la distribution de ce colis.
L'envoi du colis s'est fai le 15 juillet, soit un jour après le commande.
Nous présentons toutes nos excuses et reprendrons contact avec Collissimo en ce qui concerne les délais de distribution.
Meilleurs salutations
Odette Pitz


Score pour RoyalPosthumus.be: 3/5
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pince à gaufrer