Le monte escalier de mon Père 93 ans est en panne. Moteur hs. 5 jours pour avoir la visite du technicien, commande du moteur, reprise de rdv avec le technicien, au moins 15 jours pour mon père à monter et descendre les escaliers malgré son grand âge. Je suis furieuse! Le matériel a seulement 2 ans et demi! Vous pourriez faire le nécessaire pour éviter un tel calvaire aux personnes âgées !