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Mirland-Galap

4/10

Commande, relevés et installation impeccables. très bon appareil payée 9800€ .... MAIS: après un débranchement de quelques semaines du secteur il est impossible de redémarrer. (Pose il y a 14 mois) appel au service maintenance qui déclare, à distance que les batteries sont mortes puisque l'appareil à été débranché que c'est de notre faute donc hors garantie et propose froidement un devis de remplacement de plus de 380€!
Service maintenance en dessous de tout, de plus pas de reprise en occasion (servi uniquement pour les essais nos parents en ayant peur donc fauteuil neuf même si le rail ne peut être réutilisé) La réponse de TKE :"déchetterie"
A FUIR A TOUT PRIX!

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Joindre une notice technique lors de l'installation et préciser par écrit qu'il est interdit de débrancher où de couper le compteur dans la maison en cas d'absence.


Score pour TK Home Solutions BE FR: 2/5
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