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8.8 / 10
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François Lainé

10/10

J'ai commandé (en période de confinement) un poinçon, 2 tampons personnalisés et un tampon dateur. Le tampon dateur était manquant à la livraison mais en un coup de fil il a été renvoyé dans la... J'ai commandé (en période de confinement) un poinçon, 2 tampons personnalisés et un tampon dateur. Le tampon dateur était manquant à la livraison mais en un coup de fil il a été renvoyé dans la foulée. Poinçon et tampons d'excellente qualité. Vraiment satisfait du résultat et du service. Excellent accueil téléphonique.

Points forts

Produits bien détaillés avec photos. Beaucoup de choix de produits.

Points d’amélioration ou des conseils

RAS


C. Rens

9/10

Tout à fait satisfaite par le produit et le service!

Points forts

Rapidité de la livraison ! Service clientèle très aimable et efficace!

Points d’amélioration ou des conseils

Non


Ronan LE GENTIL

10/10

Très bien

Points forts

Rapide et efficace

Points d’amélioration ou des conseils

RAS


Gérard MOZET

7/10

...sans soucis.....

Points forts

bonne communication

Points d’amélioration ou des conseils

je ne sais pas


Eric

1/10

Une réactivité incroyablement lente du suivi de ma commande

Points forts

Je n'ai pas encore reçu ma commande

Points d’amélioration ou des conseils

L'Editeur en ligne du site n'est pas fiable


Kévin Paillart

10/10

Merveilleuse

Points forts

Choix des produits

Points d’amélioration ou des conseils

Un genre de bon à tirer pour être sûr du résultat avant de graver ?


Philippe FROELICH

10/10

Tres satisfait

Points forts

qualité réactivité

Points d’amélioration ou des conseils

RAS


Audrey Romero

10/10

Excellente

Points forts

Qualite du produit, rapidite du traitement de la commande

Points d’amélioration ou des conseils

Rien a redire


Martin GALASYKA

10/10

Très satisfaisante.

Points forts

- Réactivité pour la création et l’envoi des produits commandés.
- Le contact client (par mail en tout cas) est parfait. Réponses précises au questions posées et proposition de solutions...
- Réactivité pour la création et l’envoi des produits commandés.
- Le contact client (par mail en tout cas) est parfait. Réponses précises au questions posées et proposition de solutions adaptées.

Points d’amélioration ou des conseils

Créer plus de liens entre les produits sur le site web. Ma dernière commande concernait différents tampons encreur. Après avoir sélectionné le modèle qu’il me fallait , j’ai trouvé ça compliqué de... Créer plus de liens entre les produits sur le site web. Ma dernière commande concernait différents tampons encreur. Après avoir sélectionné le modèle qu’il me fallait , j’ai trouvé ça compliqué de compléter mon panier avec les différentes encres et produits qui sont censés lui être associé. Pour cet exemple précis, je pense que d’ajouter les différentes options de recharge d’encre sous le produit aurait amélioré mon expérience commande.


Cécile Degauchy

6/10

Commande toujours pas reçu !

Points forts

Service client

Points d’amélioration ou des conseils

Suivie du colis jusqu'au lieu de livraison