La gravure que j'ai commandée correspond à mes attentes. Les finitions sont irréprochables, je suis satisfait.
Au moment de ma commande, je n'ai pas tout compris et je m'attendais à avoir un support sur lequel coller ma gravure. Je pensais que j'allais recevoir un tampon complet, mais ce n'est pas le cas....
Au moment de ma commande, je n'ai pas tout compris et je m'attendais à avoir un support sur lequel coller ma gravure. Je pensais que j'allais recevoir un tampon complet, mais ce n'est pas le cas. Vous devriez soit l'indiquer de façon claire au moment de la commande, soit fournir un tampon complet d'office, je ne pense pas que ce soit très cher. Aussi je trouve que le prix est assez élevé, en particulier concernant la livraison. Je vis en Belgique et le site est belge, j'ai l'impression que les fournisseurs se font une grosse marge sur l'envoi. Le prix d'un timbre pour une enveloppe aussi légère n'est pas censé dépasser les deux euros.
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos remarques.
Effectivement sur notre site il y a le choix entre des tampons complets et des caoutcoucs de remplacement pour des tampons déjà en...
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos remarques.
Effectivement sur notre site il y a le choix entre des tampons complets et des caoutcoucs de remplacement pour des tampons déjà en possession des clients. Nous allons revoir le déscriptif de ceux-ci pour en faire une meilleure différence.
En ce qui concerne l'envoi, il s'agit d'un envoi avec un suivi du colis qui malheureusement revient plus cher qu'une lettre.
Meilleurs salutations
Service Vente
