Avis

8.8 / 10
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91% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.4/10
Vitesse de livraison
8.6/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8.4/10
Temps de réaction
8.8/10

1323 Avis

Anonyme

6/10

Cachet plus grand que sur le gabarit.

Points forts

Rapidité de livraison et facilité de commande.

Points d’amélioration ou des conseils

Le dessin du cachet est plus grand que celui que j'avais placé dans le gabarit de création sur le site. Résultat, l'impression du cachet dépasse des cases, ce qui n'est pas très esthétique.

Réaction de la RoyalPosthumus.be:

Bonjour,
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez toujours nousn contacter en direct. Nous sommes toujours prêts à trouver une solution pour tout soucis.
Meilleurs...
Bonjour,
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez toujours nousn contacter en direct. Nous sommes toujours prêts à trouver une solution pour tout soucis.
Meilleurs salutations
RoyalPosthumus
Odette Pitz


Aurélie Sculier

10/10

Très satisfaite de mes commandes.
Une belle précision dans les cachets malgré des détails assez fins dans le design.
Rapidité de livraison top.
Contact avec le service clientèle...
Très satisfaite de mes commandes.
Une belle précision dans les cachets malgré des détails assez fins dans le design.
Rapidité de livraison top.
Contact avec le service clientèle agréable.

Points forts

Diversité des produits, grand choix.
Qualité des cachets ( commandes régulières de cachets en bois)

Points d’amélioration ou des conseils

Eventuellement proposer des formats extra larges de cachets bois.
Moins d'étapes (moins de clics) lors de la commande d'un article/ajout au panier.
Ajouter une recherche par taille de...
Eventuellement proposer des formats extra larges de cachets bois.
Moins d'étapes (moins de clics) lors de la commande d'un article/ajout au panier.
Ajouter une recherche par taille de cachet (liste) pour commande rapide quand on connaît déjà le produit.


Dessola

8/10

Plutôt bien

Points forts

Sérieux

Points d’amélioration ou des conseils

Attend de voir la qualité des lettres à frapper


Denis

8/10

Première commande passée mais pas encore reçue, donc je ne peux pas qualifier ni le produit, ni le service pour l'instant


Anonyme

10/10

Bonne experience

Points forts

Rapide et conforme à la commande


Jean-philippe

10/10

Impeccable aucun soucis

Points forts

Parfait

Points d’amélioration ou des conseils

J'ai reçu des mails de confirmation de commande ou d'information en néerlandais... (Pas grave)