Avis

RoyalPosthumus.be
8.8 / 10
1323 avis
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91% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.4/10
Vitesse de livraison
8.6/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8.4/10
Temps de réaction
8.8/10

1323 Avis

marie

8/10

Correspond tout a fait à mon attente

Points forts

Produit correspond tout a fait à ma demande
Livraison sous 72h

Points d’amélioration ou des conseils

le paquet est arrivé éventré mais heureusement le tampon en bois était nickel

Gregoire

10/10

Facilite , grand choix et agréable

Points forts

C est un tout

Points d’amélioration ou des conseils

Pour ma part rien

Anonyme

10/10

Parfait

Points forts

service et travaille parfait

Points d’amélioration ou des conseils

rien

Anonyme

8/10

J'ai acheté un cachet et une recharge. Tout s'est bien passé. J'ai commandé facilement. J'ai été informée par mail.J'ai reçu ma commande très rapidement. J'ai payé à la réception (pas besoin de... J'ai acheté un cachet et une recharge. Tout s'est bien passé. J'ai commandé facilement. J'ai été informée par mail.J'ai reçu ma commande très rapidement. J'ai payé à la réception (pas besoin de carte visa). Très contente de mon achat à des prix raisonnables

Points forts

Facilité, rapidité

Anonyme

6/10

Achat de plaque de porte libre/occupé

Réaction de la RoyalPosthumus.be:

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Dommage que vous n'avez pas fait de commentaire qui nous aiderait à améliorer notre service.
En ce qui concerne votre commande qui date... Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Dommage que vous n'avez pas fait de commentaire qui nous aiderait à améliorer notre service.
En ce qui concerne votre commande qui date du 30/05, nous vous l'avons confirmé par mail le 31/05, elle est aprtie le 02/06 (confirmation par mail a été envoyée) et a été livrée le 06/06.
Pour le produit un délai de 5 jours ouvrables est stipulé sur le site ... donc nous présumons que ce ne soit pas le délai, ni le poursuivi des infirmations qui vous ont mené à donner une quote limitée.
Nous espérons néansmoins de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles et vous prions d'agréer,
nos sincères salutations,
RoyalPosthumus SA
Odette Pitz

Anonyme

10/10

Tres bonne experience

Points forts

j'ai appeler le service technique et elle etait toujours a mon ecoute et tres patiente

Balu

10/10

Angoissant dans la réalisation mais très fin au final

Points forts

Très bon service après vente

Points d’amélioration ou des conseils

Beaucoup de soucis quant à la mise en forme et réalisation du projet en ligne

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