Avis

8.8 / 10
1327 avis
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91% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.4/10
Vitesse de livraison
8.6/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8.4/10
Temps de réaction
8.8/10

1327 Avis

Carole Lacroix

5/10

Commande sans problème. Livraison sensée arrivée le 14 janvier (d'après le suivi de commande du site). Aujourd'hui 26 janvier, toujours rien.... Dois je commencer à m'inquiéter ?

Points forts

Liberté de créer son propre logo, c'est bien.

Points d’amélioration ou des conseils

Prévenir lors de l'envoi de la commande. Ce n'est quand recevant cet email de satisfaction que j'ai appris que la commande avait été envoyée, et je ne l'ai pas reçue...


Anonyme

10/10

Parfait

Points forts

la mise en page en ligne du cachet encreur

Points d’amélioration ou des conseils

pricing :-)


Anonyme

9/10

Satisfaisante

Points forts

Rapidité de livraison et facilité de personnalisation


Sophie

10/10

Satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison


Anonyme

9/10

Tres facile a realiser le tampon pour l argile

Points forts

Visuellement tres claire et facile de manipuler

Points d’amélioration ou des conseils

A la reception.... c'est vraiment tres petit et peu visible comme tampon pour l argile. Je n'en avais aucune idee et si j'avais eu conseil sur une grandeur habituelle ... j'aurais pris plus grand


PIYA RAMAHANDRY

10/10

Qualité et professionnalisme résument Royal Posthumus. Ajoutons des prix très compétitifs ! Que dire de plus ?!

Points forts

Après la commande en ligne, le site garde un contact mail avec vous : en premier une confirmation de commande et une date d'envoi... Puis un suivant qui vous indique que votre colis est parti !... Après la commande en ligne, le site garde un contact mail avec vous : en premier une confirmation de commande et une date d'envoi... Puis un suivant qui vous indique que votre colis est parti ! C'est appréciable pour un objet qui demande un temps de fabrication ! Le chat en ligne est réactif ! On ne vous laisse pas dans le vide sur Royal Posthumus ! Bravo pour la relation client !

Points d’amélioration ou des conseils

Je ne sais pas... Peut- être un outil 3d qui permettrait d'avoir un aperçu de sa marque chaude lors de sa commande ! Pas indispensable bien sûr mais ce serait un vrai plus !