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84% des clients recommandent cette société.

Etes-vous satisfait(e) de la rapidité de la livraison?
8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du service et de la compétance du technicien?
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Votre conseiller, était-il à votre écoute?
8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du monte-escalier?
8.8/10

131 Avis

A. T.

10/10

Excellent

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Aucun

G. D.

8/10

Je tiens à souligner ici l'amabilité et la disponibilité de vos vendeurs, en particulier celles de M. Bertouille qui a été notre contact et à ce titre déterminant dans notre choix de travailler avec... Je tiens à souligner ici l'amabilité et la disponibilité de vos vendeurs, en particulier celles de M. Bertouille qui a été notre contact et à ce titre déterminant dans notre choix de travailler avec vous, plutôt que la concurrence.
Malgré quelques problèmes au démarrage, très vite résolus grâce à l'efficacité de M. Bertouille, nous sommes contents de notre choix et de votre matériel.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Il serait opportun de mieux documenter et former vos vendeurs de manière à ce qu'ils puissent mieux défendre toutes les options possibles. Ils sont votre seul contact avec le client et à ce titre... Il serait opportun de mieux documenter et former vos vendeurs de manière à ce qu'ils puissent mieux défendre toutes les options possibles. Ils sont votre seul contact avec le client et à ce titre votre 'vitrine' face à ceux-ci. Parler du contrat d'entretien avant la vente.

M. C.

10/10

-

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Non

JM B.

10/10

-

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

-

G. L.

10/10

Madame, Monsieur, je suis très satisfait des contacts téléphoniques avec votre société. Monsieur Empain nous a annoncé un délai de 4 à 6 semaines, qui a été bien respecté. Le monteur Matthieu a... Madame, Monsieur, je suis très satisfait des contacts téléphoniques avec votre société. Monsieur Empain nous a annoncé un délai de 4 à 6 semaines, qui a été bien respecté. Le monteur Matthieu a parfaitement réalisé le montage, mais a perçu ses limites sur la mise au point électronique. Deux jours après, le siège a été réglé par Stéphane, qui a constaté le besoin d'ajouter un rail droit de 50cm pour raison de confot à l'usage.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

J'espère que le tube allongé sera installé dans un délai raisonnable.

M. G.

10/10

Service rapide - vendeur compétanet - placement impeccable
1er contact le 10 janvier 2017 - placement le 14 février 2017 - PARFAIT!

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