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84% des clients recommandent cette société.

Etes-vous satisfait(e) de la rapidité de la livraison?
8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du service et de la compétance du technicien?
8.8/10
Votre conseiller, était-il à votre écoute?
8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du monte-escalier?
8.8/10

131 Avis

M. D.

6/10

Je suis decu de la mauvaise explication car nous avons un petit escalier tres etroit le monte escalier prend 3/4 de l'escalier et le monsieur qui est venu pouvait faire un retour en haut dans une... Je suis decu de la mauvaise explication car nous avons un petit escalier tres etroit le monte escalier prend 3/4 de l'escalier et le monsieur qui est venu pouvait faire un retour en haut dans une chambre et le monte escalier est arrete juste au dessus donc on ne sais pas passé j'avais demande si on devait descendre ou monterr un meuble si il n'y avait aucun probleme le monsieur a dit aucun probleme maintenant je ne sais pas bouger pour le monte escalier il est super mais pour la place je suise decu si vous voulez plus dample renseignement contacter moi

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Livraison jai du attendre longtemps pour avoir la personne en ligne pas evident et pour q'il me contacte non plus sinon le reste ca va

C. V. H

7/10

Le 6 fevrier 2017 je signait le bon de commande. Le jour meme l'acompte vous etait versé. Delai de livraison, 2 à 4 semaines. Le 28 mars 2017, le monte escalier etait enfin installé.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

oui , delai d'installation

Valerie Bressers

2/10

Scandaleux

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

Quand il y a garantie de 2 ans et qu'une quinzaine de jours en service il se met en alerte, le depanneur a toucke le cable et ile me dit que la cause de la panne ne m'encomble pas mais que je dois... Quand il y a garantie de 2 ans et qu'une quinzaine de jours en service il se met en alerte, le depanneur a toucke le cable et ile me dit que la cause de la panne ne m'encomble pas mais que je dois payer 100 eur et je recois une facture de 106 - ou est la garantie de 2 ans.

G. R.

10/10

C'est merveilleux de pouvoir monter l'escalier, plusieurs fois par jour si necessaire, sans etre essoufflé! Maintenant je suis sure de pouvoir rester chez moi le reste de ma vie.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

l'attache de la ceinture n'est pas tres accesible. Il faut replier l'accordoir de droite pour la saisir. Une des telecommandes produit un déplacement irrégulier.

H. M.

10/10

-

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

la telecommande fiscée sur la rampe d'escalier de couleur blanche. Si possible nous souhaitons une couleur brune.

LP

9/10

Tres grande reactivite à notre demande (dans la semaine) alors aue le moins rapide à repondre a mis 5 semaines. aussi bien le conseiller, le transporteur et le technicien ont fait preuve de... Tres grande reactivite à notre demande (dans la semaine) alors aue le moins rapide à repondre a mis 5 semaines. aussi bien le conseiller, le transporteur et le technicien ont fait preuve de competence et d'amaibilité.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

rien à dire de negatif

D. R

10/10

Installation monte escalier

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

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Valerie Bressers

10/10

Je remercie thyssenkrupp pour toute sa collaboration avec moi et l'AVIQ. je remercie mr. vanderkerken et tout votre personnel autant celui bureautique que livraison et montage et de controle. Tous... Je remercie thyssenkrupp pour toute sa collaboration avec moi et l'AVIQ. je remercie mr. vanderkerken et tout votre personnel autant celui bureautique que livraison et montage et de controle. Tous etaient tres sympathiques. merci beaucoup!

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

aucun ne doit amelioré et continuez comme cela. merci beaucoup

V R

10/10

Nous aurions du faire cette depense avant nos 80 ans !

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?

nous avons ete surpris de l'endroit ou notre monte escalier commnece nous pensions qu'il debutait à la premiere marche

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