Contact facile, numéro de téléphone non surtaxé et en France, peu de conseiller donc on peut discuter plusieurs fois avec la même personne. Bonnes explications. Un gros problème de délai dans le transport, indépendant de Bascom qui d'ailleurs a fait son maximum pour solutionner le problème. Installation facile, de nombreux réglages disponibles et une assistance disponible. 2 mois après, tout fonctionne bien. Une question sur la capacité d'enregistrement et geste commercial appréciable pour augmenter cette capacité. Pour l'instant, c'est du 100% satisfait. Application parfaite pour tout surveiller même à distance...