Délais non tenus, confusions créés entre le site .fr et .ch, etc ... Le produit n'est pas encore arrivé. Au moins l'erreur sur les adaptateurs FR vs CH a été reconnu.
Réaction de la Bascom:
Cher Monsieur Neuhaus,
Merci pour ce retour sur votre expérience.
Nous sommes désolés pour ce délai de livraison de votre colis.
J'ai vérifié votre commande et je vois qu'elle a été livrée avec succès entre-temps. Veuillez nous excuser pour ce retard exceptionnel et pour la gêne occasionnée.
Charles