Livraison tardive
Le produit commandé est arrivé sale, à peine sorti d'usinage il a été emballé, des traces noires partout (il s'agissait d'une coque pour tablette Samsung BLANC). De plus la vis de verrouillage ne rentrait pas car le trou n'était pas assez profond, obligé de le refaire, de plus ce cadre ne permettait pas de laisser le connecteur du chargeur, obligé de le reprendre. Bref pour le prix n'est ABSOLUMENT PAS justifié pour cette qualité, je ne recommande pas cette marque
Réaction de la Bravour® France:
Bonjour Stephen, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire entièrement avec votre commande. Nous souhaitons toutefois préciser que le boîtier est recouvert d'un film de protection transparent à retirer lors de la réception. Les potentielles traces de stockage mentionnées ne sont donc uniquement présentes sur le film de protection. Notre service après-vente se tient également toujours à votre disposition si un défaut de conception est constaté. Le produit est dans ce cas remplacé immédiatement sans frais. En espérant avoir pu éclaircir la situation davantage, nous restons à votre entière disposition pour toute question. Bien cordialement, l'équipe Bravour®.