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8.8 / 10
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Service après-vente
1/10
Vitesse de livraison
1/10
Convivialité envers les clients
1/10
Des informations sur le site
2/10
Facilité de commande
1/10
Mises à jour du statut de commande
2/10
Temps de réaction
1/10

Bertazzo fabien

2/10

Mon colis n’ Toujours pas livré après 15 jours.
Pas de réponse à mon mail!

Points forts

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Points d’amélioration ou des conseils

Une réponse du service.

Réaction de la Helisports:

Bonjour,
Nous sommes désolés pour lé délai.
Il semble que le colis est abîmé ou perdu dans le dépot du transporteur : https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=05167971817091&locale=en_D2
Nous allons expédier un nouveau colis avec les clubbels 8kg.
Nous avons répondu à l'e-mail le même jour. Vous avez laissé un avis avant de nous contacter par mail...
Cordialement,


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