Service client au top
Points forts
Je n'avais pas fait attention au stock sur des chaînes 24kg. Le lendemain le service client me disait qu'en fait le stock etait rouillé ... plusieurs propositions : remboursement, attente ou livraison avec en plus 16kg de chaînes. Dernière option choisie :
Livraison rapide et la rouille... bah faut la chercher.
Déjà que le prix était largement inférieur à tout ce que j'avais pu trouver...
Points d’amélioration ou des conseils
Une alerte quand on decide de commander alors que les stocks sont à zéro.