Les rapports avec le commercial et le technicien d'installation ont été très bons.
Mes désidératas ont été respectés.
Également, même constat de satisfaction pour les communications téléphoniques que j'ai amené à avoir avec l'agence centrale d'Argenteuil. Donc l'expérience avec Otolift a été très positive
L'installation en mai d'un monte-escaliers de votre marque dans un immeuble situé à proximité de mon domicile m'ont incité à demander en juin dernier une étude de faisabilité et de coût. Les renseignements favorables sur le sérieux de la maintenance obtenus cette année auprès du propriétaire de l'immeuble cité précédemment on fait que j'ai définitivement opté pour votre société pour réaliser une fonction de transport interne qui, avec l'âge, devenait de plus en plus une nécessité.
Que faudrait-il améliorer ?
Dans l'immédiat je ne peux répondre à cette question. Toutefois, le fait d'être obligé de passer obligatoirement par l'agence centrale pour faire part de tout problème ou de toute interrogation me laisse un peu dubitatif sur les délais d'intervention éventuelle.
Je serais plus rassuré si je pouvais contacter directement un technicien Otolift à Marseille ou du moins de sa région.