Avis

8.5 / 10
267 avis
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82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
4/10
Vitesse de livraison
10/10
Convivialité envers les clients
8/10
Des informations sur le site
10/10
Facilité de commande
10/10
Mises à jour du statut de commande
10/10
Temps de réaction
10/10

David

10/10

Je recommande ce site. Expérience : Après une commande d'un tapis design en 1m de large le SAV ma recontacté pour me dire qu'il était pas disponible mais ma proposé le même modèle en 1,20m pour un montant légèrement supérieure et donc plus avantageux que sur le site.
Lorsque ma commande est arrivé le "colis" était en bon état, le lendemain je m’aperçois lors du déballage que ce n'était pas le bon modèle! de là j'appel le service à paris qui à en suite fait le nécessaire au prêt de la maison mère en Hollande.
Quelque jour plus tard un livreur ma livré le bon produit est récupéré l'autre! Merci Planète Caoutchouc pour votre sérieux!!! Je recommande ce site

Points forts

SAV : disponible, courtois et réactif

Points d’amélioration ou des conseils

mise à jour disponibilité des produits


Score pour Planetcaoutchouc.com: 5/5
Recommandation? Oui
Tapis pastilles