Avis

8.5 / 10
267 avis
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82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
4/10
Vitesse de livraison
8/10
Convivialité envers les clients
4/10
Des informations sur le site
10/10
Facilité de commande
10/10
Mises à jour du statut de commande
4/10
Temps de réaction
4/10

Cecconi

6/10

Achat pinces armées avec caoutchouc

Points forts

Produits correspond parfaitement au descriptif et donc au produit attendu.
Qualité à l'installation semble bonne

Points d’amélioration ou des conseils

Désastreux la livraison via Exapaq. Si pénible que cela condamne d'autres commandes. Livraison obligatoire à une adresse ou quelqu'un doit être présent non stop de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi, ou sinon aller chercher le produit sur un site éloigné du Lundi au vendredi entre 9h et 19h. En clair, en plus du prix il faut poser une journée de congé pour recevoir son produit. Autant je comprends que pour des livraisons volumineuses il faut être présent sur le lieu de destination, mais pour le reste, les offres de points relais ou au pire bureau de poste doivent être possible. Il semble que Exapaq dispose de points relais, sauf qu'il est impossible de les choisir sur leur site comme lieu de livraison alternatif. Et comme il est impossible de les joindre sauf à parler à un répondeur, les plus téméraires se découragent. Messieurs de Planetcaoutchouc, votre offre produit est qualitative, offrez à vos clients une logistique moderne et qui facilite la vie de votre client.


Score pour Planetcaoutchouc.com: 3/5
Recommandation? Oui
Pinces armées avec caoutchouc