Avis

8.5 / 10
267 avis
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82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
2/10
Vitesse de livraison
2/10
Convivialité envers les clients
2/10
Des informations sur le site
6/10
Facilité de commande
6/10
Mises à jour du statut de commande
2/10
Temps de réaction
2/10

rv

2/10

Mauvaise expérience

Points forts

la zénitude de la personne au téléphone qui semble être blindée vis à vis des engueulades

Points d’amélioration ou des conseils

ma commande n'a jamais été honorée faute de stock; le produit est toujours proposé sur le site; l'entrepôt est en Hollande; 15 jours après la commande et le paiement Paypal je téléphone pour savoir où en est la commande; on me garantit une livraison pour le vendredi ou le lundi au plus tard; je prends des congés; toujours rien le mardi; je téléphone; on va voir au dépôt; après 24 h on me dit qi'l n'y a pas de stock; donc mauvaise expérience. Remboursement effectué quand même rapidement.


Score pour Planetcaoutchouc.com: 1/5
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