Langsamer Kundenservice und Versand. Versandfertig wird als dhl Premium Versand betitelt und auch so abgerechnet, obwohl es Standart Versand ist. Im Vergleich zu anderen Plattformen auch verhältnismäßig teuer. Ich habe exotic whip 2 mal 2 Kilo bestellt, angekommen sind cream gas, irgendeine billige nebenmarke, die trotzdem für den Exotic whip Markenpreis orientiert. Macht kein Sinn mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, bei solchen Themen wird nämlich einfach nicht geantwortet. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
Réaction de la Protoxyde Azote:
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden waren.
Ich habe nach Mailkontakten bezüglich Ihrer Beschwerde gesucht.
Aber leider konnte ich diese nicht finden, nur einen früheren Mailkontakt, in dem ich Ihre Fragen beantwortet habe.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt hätten, hätten wir das Problem für Sie lösen können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen grußen, Kind regards Lachgas-Direkt.de