Feedback Company

Baltus Action France

8.6 /10

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile

234 avisRédiger un avis

checkbox94% recommandez Baltus Action France !

Convivialité envers les clients
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.6/10
Des informations sur le site
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8.4/10
Facilité de commande
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8.6/10
234 avis

Sampic

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très très bonne expérience

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Un peu plus d'ergonomie pour visualiser les commandes
Points forts de Baltus Action
Action bulbes par notre asso RPE. À chaque doute, j'ai pu appeler et avoir une réponse immédiate. Idem par mail. J'appréhendais car c'était une première avec baltus pour notre asso et tout s'est bien passé. Je recommande
Quelle action avez-vous réalisé ?
Action bulbes

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

C du vol les personnes qui vendent donc ils les gardent pour eux!!!!

Points forts de Baltus Action
Rien
Quelle action avez-vous réalisé ?
Rien
Quel est l’objectif de votre action ?
Rien

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Clair, net, précis et sans mauvaise surprise !

Points forts de Baltus Action
Des explications précises Une démarche fiable Des cartons bien rangés Un paiement après réception
Quel est l’objectif de votre action ?
Soutenir un foyer d'accueil pour scolariser des jeunes filles orphelines à Batié au Burkina Faso
Quelle action avez-vous réalisé ?
Bouche à oreille au sein de l'association ; distribution de catalogues, lien pour catalogue en ligne

Publié le

APE riec-sur-belon

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

nous organisons tous les ans une vente de bulbes/plantes, notamment avec Baltus.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Des articles équivalents mais non semblables ont pris la place des articles commandés, ce qui a été très compliqué pour nous à gérer ensuite. Nous prévenir en amont nous aurait permis de mieux gérer la situation. les erreurs de préparation de commande livrée sont toujours difficiles pour nous. le catalogue est toujours le même chaque année, ce qui nous décourage de prendre toujours avec Baltus.
Quelle action avez-vous réalisé ?
catalogues printemps complet
Quel est l’objectif de votre action ?
sorte de fin d'année des élèves

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Distribution compliqué

Quel est l’objectif de votre action ?
Pour les voyages scolaires de l'école
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Faire des autocollants avec le référence et écrire la référence en plus gros
Points forts de Baltus Action
Le nombres de cadeaux

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Bonne expérience car les outils guident l’organisation de l’action de vente et facilitent l’action.

Points forts de Baltus Action
Disponibilité Qualité des produits Délais adaptés
Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de chocolats de Pâques
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Gestion des commandes Produits non locaux

Publié le

Lycée Louise de Marillac

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Nous sollicitons beaucoup nos lycéens pour parrainer des filles au lycée agricole du Burkina Faso

Points forts de Baltus Action
bonne logistique
Quelle action avez-vous réalisé ?
2 actions chaque année (bulbes et chocolats)
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
parfois délai trop court à Pâques pour commande de chocolats.

Publié le

Parents d'élèves de l'Ecole du Peloux Bourg en bresse

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Vente de bulbes Baltus au profit du sou des écoles.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Service après vente (erreur de commande de la part de Baltus ou erreur de remplissage du bon de commande de notre part peu ou mal prise en compte: nous avons été déçu que les produits ne puissent pas nous être renvoyés ! Surtout lorsque l'erreur vient de Baltus ! ) Plants de fraises très fragiles à la réception : retour peu satisfaisant de nos acheteurs...
Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de Bulbes et fleurs pour le printemps pour regarnir les caisses du sou des écoles .
Points forts de Baltus Action
Commande et catalogue clairs et faciles d'utilisations

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

compliquée pour une première

Quelle action avez-vous réalisé ?
action bulbes
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
communication transporteur
Points forts de Baltus Action
le logiciel de prise des commandes

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

A l écoute malgré quelques couacs.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Livraison dans le sud ouest à améliorer
Points forts de Baltus Action
Réactifs
Quelle action avez-vous réalisé ?
2 ventes de bulbes

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Très bonne experience nous allons continuer à travailler avec vous !

Points forts de Baltus Action
un acces rapide pour l'obtention des catalogues
Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de fleur
Quel est l’objectif de votre action ?
Pour l'organisation d'un voyage d'étude

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très bonne prestation que ça soit qualité,prix et bénéfice

Quelle action avez-vous réalisé ?
Chocolats et fleurs
Quel est l’objectif de votre action ?
Voyages scolaires

Publié le

ECOLE ELEMENTAIRE

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9/10

depuis plusieurs années nous réalisons l'opération des bulbes de printemps.

Quel est l’objectif de votre action ?
financement du voyage scolaire
Points forts de Baltus Action
une organisation au top !
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
nous avons eu des soucis de livraison avec un colis perdu puisque livré hors temps scolaire (samedi) et laissé devant la porte de la mairie (donc volé) ! cette année des problèmes de qualité de bulbes qui n'ont pas poussé.

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

facile,rapide et de bons bénéfices

Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de printemps
Points forts de Baltus Action
articles variés, prix variés
Quel est l’objectif de votre action ?
financement de voyages scolaires

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Nous avons réalisé deux actions Baltus cette année, ce que nous faisons depuis bientôt 10 ans. A chaque fois, ces opérations remportent un grand succès.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
- Le contenu des cartons car il y a souvent une ou deux erreurs par commande.
Quelle action avez-vous réalisé ?
Opération en automne et au printemps avec les deux gros catalogues de fleurs
Points forts de Baltus Action
- Les explications d'organisation d'une vente pour les personnes qui débutent. - La qualité des fleurs - Le service après vente en cas de souci sur les commandes

Publié le

Reviews

Baltus Action France collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Baltus Action France a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.6/10
  • check234 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 18 août 2015

Baltus Action France

Contact

Baltus Action France

14 rue de l’école

68610 SENGERN

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Convivialité envers les clients
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8.6/10
Des informations sur le site
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8.4/10
Facilité de commande
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8.6/10
234 avis

Sampic

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10/10

Très très bonne expérience

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Un peu plus d'ergonomie pour visualiser les commandes
Points forts de Baltus Action
Action bulbes par notre asso RPE. À chaque doute, j'ai pu appeler et avoir une réponse immédiate. Idem par mail. J'appréhendais car c'était une première avec baltus pour notre asso et tout s'est bien passé. Je recommande
Quelle action avez-vous réalisé ?
Action bulbes

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C du vol les personnes qui vendent donc ils les gardent pour eux!!!!

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Clair, net, précis et sans mauvaise surprise !

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nous organisons tous les ans une vente de bulbes/plantes, notamment avec Baltus.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Des articles équivalents mais non semblables ont pris la place des articles commandés, ce qui a été très compliqué pour nous à gérer ensuite. Nous prévenir en amont nous aurait permis de mieux gérer la situation. les erreurs de préparation de commande livrée sont toujours difficiles pour nous. le catalogue est toujours le même chaque année, ce qui nous décourage de prendre toujours avec Baltus.
Quelle action avez-vous réalisé ?
catalogues printemps complet
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Distribution compliqué

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Pour les voyages scolaires de l'école
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Bonne expérience car les outils guident l’organisation de l’action de vente et facilitent l’action.

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Disponibilité Qualité des produits Délais adaptés
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Vente de chocolats de Pâques
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Gestion des commandes Produits non locaux

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Lycée Louise de Marillac

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Nous sollicitons beaucoup nos lycéens pour parrainer des filles au lycée agricole du Burkina Faso

Points forts de Baltus Action
bonne logistique
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2 actions chaque année (bulbes et chocolats)
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
parfois délai trop court à Pâques pour commande de chocolats.

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Parents d'élèves de l'Ecole du Peloux Bourg en bresse

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Vente de bulbes Baltus au profit du sou des écoles.

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Service après vente (erreur de commande de la part de Baltus ou erreur de remplissage du bon de commande de notre part peu ou mal prise en compte: nous avons été déçu que les produits ne puissent pas nous être renvoyés ! Surtout lorsque l'erreur vient de Baltus ! ) Plants de fraises très fragiles à la réception : retour peu satisfaisant de nos acheteurs...
Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de Bulbes et fleurs pour le printemps pour regarnir les caisses du sou des écoles .
Points forts de Baltus Action
Commande et catalogue clairs et faciles d'utilisations

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compliquée pour une première

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action bulbes
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Très bonne experience nous allons continuer à travailler avec vous !

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Très bonne prestation que ça soit qualité,prix et bénéfice

Quelle action avez-vous réalisé ?
Chocolats et fleurs
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Voyages scolaires

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depuis plusieurs années nous réalisons l'opération des bulbes de printemps.

Quel est l’objectif de votre action ?
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Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
nous avons eu des soucis de livraison avec un colis perdu puisque livré hors temps scolaire (samedi) et laissé devant la porte de la mairie (donc volé) ! cette année des problèmes de qualité de bulbes qui n'ont pas poussé.

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facile,rapide et de bons bénéfices

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Nous avons réalisé deux actions Baltus cette année, ce que nous faisons depuis bientôt 10 ans. A chaque fois, ces opérations remportent un grand succès.

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- Le contenu des cartons car il y a souvent une ou deux erreurs par commande.
Quelle action avez-vous réalisé ?
Opération en automne et au printemps avec les deux gros catalogues de fleurs
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- Les explications d'organisation d'une vente pour les personnes qui débutent. - La qualité des fleurs - Le service après vente en cas de souci sur les commandes

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Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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