Après avoir eu un problème de cameras je me suis rendu compte que celle-ci ne fonctionner plus j’ai donc téléphoner j’ai eu une personne on bout du file de Nom un Monsieur Boyere Charle,je... Après avoir eu un problème de cameras je me suis rendu compte que celle-ci ne fonctionner plus j’ai donc téléphoner j’ai eu une personne on bout du file de Nom un Monsieur Boyere Charle,je lui expliquer mon problème,sa réponse était claire rapide et utile. se site et au top même après un problème ou une panne.
Merci a toute l'équipe vous faite du bon boulot
Anonyme
10/10
Société très sérieuse avec des collaborateurs compétents ,performants et très à l'écoute du client. Je ne regrette vraiment pas mon achat en ce qui concerne la qualité du matériel BASCOM et...Société très sérieuse avec des collaborateurs compétents ,performants et très à l'écoute du client. Je ne regrette vraiment pas mon achat en ce qui concerne la qualité du matériel BASCOM et l'amabilité de ses commerciaux et techniciens Encore un grand BRAVO
Thieuloy
5/10
Très bon service client dans les réponses apportées aux interrogations.
SCHIRLIN
10/10
Excellente écoute. Complète satisfaction.
AlainCALVO
10/10
Assistance technique et considération du client parfaites !
Corinne
10/10
J’ai été très bien accueillie au téléphone. Les techniciens sont très professionnels et à l’écoute. Un merci particulier à Robert qui a pris du temps pour m’apporter sont aide pour l’installation de...J’ai été très bien accueillie au téléphone. Les techniciens sont très professionnels et à l’écoute. Un merci particulier à Robert qui a pris du temps pour m’apporter sont aide pour l’installation de mon système. Je suis ravie de mon choix et je recommanderai Bascom à mon entourage sans hésitation.
Saputo
6/10
J'ai commandé un pack de 4 caméras
Anonyme
9/10
Très pro. très bonne qualités livraison très rapide
PALLEN
10/10
En cours d'installation, commentaires suivront .
Carole
9/10
Tout s'est bien passé. Le carton etait un peu ouvert à un angle mais heureusement rien n'était endommagé. Cela fonctionne. Il manque juste un petit carton pour signaler que l'adaptateur de...Tout s'est bien passé. Le carton etait un peu ouvert à un angle mais heureusement rien n'était endommagé. Cela fonctionne. Il manque juste un petit carton pour signaler que l'adaptateur de l'enregistreur est différent de l'adaptateur caméra. Changer la forme ou une couleur légèrement différente pour attirer l'attention, pour différencier un peu les adaptateurs. J'ai appelé la hotline et les personnes m'ont rappelée et étaient très sympathiques, en quelques minutes tout fonctionnait. Ce qui me plait le plus, c'est l'assistance téléphonique Une personne très sympathique.
