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Bascom
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Simplice.A

10/10

Service irréprochable, avec une qualité d’écoute extraordinaire. Une note spéciale à M. Robert, pour son efficacité et sa patience hors norme.

Christophe.L

10/10

Un grand merci à Robert C. qui est intervenu très rapidement et m'a permis de bénéficier d'un nouvel environnement logiciel via une intervention à distance immédiatement après ma demande. J'apprécie... Un grand merci à Robert C. qui est intervenu très rapidement et m'a permis de bénéficier d'un nouvel environnement logiciel via une intervention à distance immédiatement après ma demande. J'apprécie beaucoup ce support technique de qualité, si rare de nos jours ... Cdt

Gerard Cahours

10/10

Ma satisfaction est entière et complète. Merci à toute l'équipe : Loïc je n'ai pas oublié pour les conseils d'achat et ensuite Charles ou Robert et Robert ou Charles pour le "service après vente"... Ma satisfaction est entière et complète. Merci à toute l'équipe : Loïc je n'ai pas oublié pour les conseils d'achat et ensuite Charles ou Robert et Robert ou Charles pour le "service après vente" avec une énorme gentillesse, patience et beaucoup de professionnalisme. Voilà deux personnes qui sont capable de régler tous les problèmes sur un simple appel téléphonique sans attendre (sans composé 1 pour cela 2 pour autre chose etc ....) Oui je suis satisfait de tout et je n'hésite pas à le faire savoir à mon entourage et si je dois donner une note sur 5 : c'est tout l'ensemble que je note 5 puisque malheureusement je ne peux pas donner plus. Vous dire MERCI C'est si peu - mais MERCI

Alain CALVO

10/10

Je le découvre depuis moins de 24 heures et je suis enchanté. J'ai commencé avec 2 caméras et un enregistreur 16 canaux et je continuerai progressivement avec d'autres caméras.

David r

8/10

Bonjour
Je n ai peut-être pas eu de chance mais mes deux
Premiers enregistreurs sont tombés en panne rapidement
La je viens de recevoir mon 3 eme
En tout cas rien à dire... Bonjour
Je n ai peut-être pas eu de chance mais mes deux
Premiers enregistreurs sont tombés en panne rapidement
La je viens de recevoir mon 3 eme
En tout cas rien à dire sur le service après-vente irréprochable à ce jour très réactif et compétent
Merci Robert ;)
J ai déjà une caméra dôme qui fonctionne parfaitement
J en ai commandé deux autres types que je n ai pas encore reçues
Le programme est très complet je n ai pas encore fait le tour

audrey

4/10

Livraison rapide, installation facile mais connexion impossible.

Réaction de la Bascom:

Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'arrivez pas à connecter le système. Nous vous avons envoyé un câble plus long pour réussir votre... Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'arrivez pas à connecter le système. Nous vous avons envoyé un câble plus long pour réussir votre connexion. Qu'en est-il? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email.

Valette

10/10

Personnel tres professionnel je recommande vraiment leur produit qui sont d'une qualité irréprochable

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