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Bascom

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Stephane

8/10

Commande le 11/07/19 d' un enregistreur + 2 caméras intérieur et 2 caméras extérieur après demande de devis par mail et retour téléphonique pour conseils et finalisation. Reçu le 16/07/19 (pb avec... Commande le 11/07/19 d' un enregistreur + 2 caméras intérieur et 2 caméras extérieur après demande de devis par mail et retour téléphonique pour conseils et finalisation. Reçu le 16/07/19 (pb avec transporteur DPD). Content du produit même si je trouve la vision de nuit moins bonne avec les PD20B que les XD10A.


CHARRIAU Fabrice

10/10

Achat de 2 Caméras filaire + Serveur

Très satisfait, système très très facile à installer (c'est du plug & play)

La configuration/connexion est automatique, et ça, j'ai...
Achat de 2 Caméras filaire + Serveur

Très satisfait, système très très facile à installer (c'est du plug & play)

La configuration/connexion est automatique, et ça, j'ai apprécié!

Matériel bien adapté, je recommande!!!


Carole

10/10

Pour être sûre de mon choix , j'ai préféré confirmer par téléphone avec un conseiller....réponse immédiate et précise...très grande disponibilité...à l'écoute...
Très bonne expérience


Nerrienet

10/10

Pour le moment, je n'ai rien à signaler. Tout est parfaittant au niveau du produit, des conseils et du suivi. Très bonne réactivité


KREMER Christian

10/10

J'ai commandé un équipement de la gamme PRO. Bon contact téléphonique avant commande avec les personnes de Bascom, des réponses claires et précises aux questions posées. Cela m'a inspiré confiance,... J'ai commandé un équipement de la gamme PRO. Bon contact téléphonique avant commande avec les personnes de Bascom, des réponses claires et précises aux questions posées. Cela m'a inspiré confiance, car ce sont de vrais professionnels, basés en France, qui décrochent rapidement et prennent le temps d'expliquer correctement les choses. Ensuite, le matériel est arrivé bien emballé 48h après la commande. Installation facile et vidéo d'excellente qualité. J'ai du rappeler Bascom pour me faire guider au sujet d'un détail de l'installation et à nouveau un professionnel a décroché rapidement et m'a aidé. Je suis très satisfait de mon achat et je suis rassuré de savoir qu'il existe un vrai support commercial et technique. Je recommande à 100%. Christian KREMER


Collomb

10/10

Beaucoup d'ecoute, de patience et de professionnelisme dans l'équipe. Très satisfait du matériel également. J'ai sollicité pour des informations à maintes reprises. Seul bémol :la distribution par... Beaucoup d'ecoute, de patience et de professionnelisme dans l'équipe. Très satisfait du matériel également. J'ai sollicité pour des informations à maintes reprises. Seul bémol :la distribution par DPD,une semaine de retard.


Patrice

9/10

Support réactif et compétent. Remplacement rapide sous garantie d'un boîtier CPL endommagé lors d'un orage.