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Bascom

9.3 / 10
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Eric Terrasse

8/10

Très bon contact et service impeccable au téléphone.
Ai toujours eu toutes les réponses à mes questions et une assistance directe et efficace.


Paride Della Corte

10/10

Tip top, matériel de bonne qualité et service après vente efficace


VAUSORT Frédéric

10/10

Achat de nouvelles caméras pour compléter notre système, réparation de caméras sous garantie, avec grande satisfaction


Kesteloot Liliane

10/10

Très bon matériel. J'ai eu quelques difficultés pour visualiser sur mon PC. J'ai fait appel à Jonathan et je le remercie pour sa patience, ses compétences et sa gentillesse. Ses explications... Très bon matériel. J'ai eu quelques difficultés pour visualiser sur mon PC. J'ai fait appel à Jonathan et je le remercie pour sa patience, ses compétences et sa gentillesse. Ses explications étaient très claires. Merci beaucoup à Jonathan.


François

2/10

Pour caméra PD20 sans fil (antivandalisme)
- Qualité pas terrible
- Le programme sur windows se ferme tout seul après 2 minutes
- Le câble d'alimentation fourni n'est pas...
Pour caméra PD20 sans fil (antivandalisme)
- Qualité pas terrible
- Le programme sur windows se ferme tout seul après 2 minutes
- Le câble d'alimentation fourni n'est pas compatible avec les normes Suisse
- L'angle de vue de 103° ne peut pas être utilisé (image flou), Image +- nett avec un angle de vue d'environ 85°
- L'image n'est pas en direct (avec 1 caméra ~1 à2 seconde de décalage), depuis l'application windows. Encore pire directement sur le moniteur. Logitech plus rapide, plus stable et de meilleure qualité!!!
- Le password pour se connecter à l'enregistreur n'est pas donné, ou alors je l'ai pas trouvé (pas claire).
- Pas de possibilité de régler plus à gauche ou à droite la prise de vue
- Impossible de brancher 2 caméras sur une seule prise (multiprise), une seule camera fonctionne.
- On est loin d'un plug&play
- Toute la documentation est en anglais et l'application pc aussi.
- Après 10 jours d'attente, toujours pas de réponse de Bascom

En résumé, absolument pas adapté à la surveillance video, très déçu, lors de la vente on m'avait garantie un sytème fonctionnel, facile à brancher, adapté à mes besoins et bien plus performant que le système logitech en place avant...


Pierre BOURGUIGNON

8/10

Installation de qualité à ma portée (je suis electro-mécanicien)


Restaurant la lionne

10/10

Tres bon service commercial et conseils de Jonathan! Une vrai personne professionnelle, bravo.