Novice et débutant, j'ai contacté le service client afin d'obtenir de plus amples informations sur mon souhait de mise en place d'un système de vidéosurveillance. Je fus extrêmement bien accueilli...Novice et débutant, j'ai contacté le service client afin d'obtenir de plus amples informations sur mon souhait de mise en place d'un système de vidéosurveillance. Je fus extrêmement bien accueilli et conseillé, Monsieur QUENTIN n'hésitant pas à prendre le temps nécessaire pour apporter les réponses à toutes mes nombreuses questions. Sans même être client, quelle plaisir d'être aussi bien assisté et suivi. Ma réflexion est en cours, mais je ne saurais que conseillé la société BASCOM tant l'assistance fut de tout premier plan. Merci pour les réponses apportées et votre professionnalisme Monsieur QUENTIN.
Dominique Benard
9/10
La personne contactée nous a très bien informé sur le système de surveillance. Reste à l’installer afin d’en profiter.
Angelin Laurac
10/10
Je suis très satisfait dans l'ensemble
GUILLOT Daniel
10/10
Très bons échanges avec le service Support. Demande prise immédiatement en compte, dans l'objectif d'une satisfaction client.
nicolas béné
8/10
Jusqu'ici très bonne expérience
moreau
10/10
Compétence & réactivité
Anonyme
8/10
Rapide, efficace
Anonyme
8/10
Livraison rapide dans un emballage impeccable. Impression d'une finition très solide et fiable des produits. Installation facile (à signaler que la qualité du signal pour les caméras non...Livraison rapide dans un emballage impeccable. Impression d'une finition très solide et fiable des produits. Installation facile (à signaler que la qualité du signal pour les caméras non filaires est dépendante des prises de courant utilisées, certaines peuvent ne pas fonctionner, c'est en tout cas mon expérience...) Très bon service client, avenant, rapide et utile. Il me reste maintenant à évaluer sur le plus long terme et après une installation définitive.
