(Bewerkt)
40 Avis
Les hubs avaient un défaut , après prise de contact le problème est en route d'être résolu.
Efficacité, réactivité... très bonne expérience.
Attente de remboursement de 180€ depuis 1mois. Aucune réponse au mail
Super service après vente ! Le passe-partout de mon support mural devait être ajusté de quelques millimètres. Le nouvel envoi a été réalisé à la vitesse de l'éclair, gratuitement et avec qualité,...
Bonne expérience
Produit soigné
Livraison tardive
Le produit commandé est arrivé sale, à peine sorti d'usinage il a été emballé, des traces noires partout (il s'agissait d'une coque pour tablette Samsung BLANC). De plus la...
Réaction de la Bravour® France:
Bonjour Stephen, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire entièrement avec votre commande. Nous souhaitons toutefois préciser que le boîtier est recouvert d'un...
Moyenne
La livraison n'était pas à l'étage, sans nous prévenir, et pas dans le délai (qui avait bien était confirmé avant de faire la commande)
Pas de service client en français, pas de réponses aux mails, produits mal protégés pendant la livraison. Dommage, la qualité des produits est bien.
Réaction de la Bravour® France:
Bonjour Laura, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous assister en français à cet instant. Nous proposons bien un service client français natif et en...