Avis

8 / 10
395 avis
Evaluer ce site

80% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
7.6/10
Vitesse de livraison
8/10
Convivialité envers les clients
8/10
Des informations sur le site
8.2/10
Facilité de commande
8.8/10
Mises à jour du statut de commande
8/10
Temps de réaction
8/10

395 Avis

André Letaconoux

8/10

Matériel reçu normalement.

Points forts

Site bien fait, facilité d'inscription, tarifs raisonnables.

Points d’amélioration ou des conseils

Reçu le corps de roue libre (volume 15 cl) dans un carton de 5 litres ! Avec un calage de protection qui ne sert à rien puisque mis DESSUS et non AUTOUR de la pièce à protéger...
Je mets une...
Reçu le corps de roue libre (volume 15 cl) dans un carton de 5 litres ! Avec un calage de protection qui ne sert à rien puisque mis DESSUS et non AUTOUR de la pièce à protéger...
Je mets une note de 4/5 à la rubrique "service après-vente" sans jamais avoir eu recours au service après-vente. mais il faut mettre une note pour passer à la page 2....
S'il vous plaît, Monsieur Hollandbikeshop, pourriez-vous proposer un autre transporteur que DHL ? Que je classe de loin le plus mauvais parmi les plus nuls en France, à égalité avec DPD...
J'entretiens les vélos de plusieurs copains depuis longtemps et je fais beaucoup de commandes partout en Europe. Chaque fois que DHL se charge de la livraison, que ce soit d'Allemagne, d'Angleterre, de Hollande ou de Belgique, le colis arrive en 1 jour ou 2 au dispatching DHL en France. A partir de là, le traçage s'arrête et le colis m'arrive régulièrement 1 semaine après, parfois 2 ! Cette fois-ci, ça n'a mis que 5 jours, c'est bien...


LEMEUNIER

10/10

Livraison très rapide conforme à ma commande

Points forts

Grande variété de produits

Points d’amélioration ou des conseils

Rien à signaler


levannier

9/10

Réception rapide et produit conforme à la description. Très bonne qualité

Points forts

rapport qualité prix

Points d’amélioration ou des conseils

pas d'information du livreur colis arrivé en relais colis sans information.


JUGE

10/10

Bonjour,
J'avais besoin d'acheter des sonnettes de vélo avec le logo d'Amsterdam: et c'est ici que je les ai trouvées

Points forts

Très bien

Points d’amélioration ou des conseils

Ne changez rien !


PAULMIER

8/10

Produit conforme à la description, livraison en France laborieuse du fait de l'entreprise chargée de celle-ci.

Points forts

Choix de produits

Points d’amélioration ou des conseils

Frais de port


Christophe

10/10

Bon service rapidement livrée Top

Points forts

Service top.

Points d’amélioration ou des conseils

Tout est parfait


Camilld

10/10

Très large choix et envoi rapide de la commande

Points forts

Large choix, filtres fonctionnant très bien, facile de trouver les informations de contact du SAV

Points d’amélioration ou des conseils

En version mobile,on est obligé d'aller jusqu'au bout des catégories du menu, on ne peut pas accéder à la rubrique supérieur. Ex : obligé de sélectionner "sacoche simple" ou "sacoche double" et non... En version mobile,on est obligé d'aller jusqu'au bout des catégories du menu, on ne peut pas accéder à la rubrique supérieur. Ex : obligé de sélectionner "sacoche simple" ou "sacoche double" et non pas juste "sacoche". Quand on hésite entre deux options, cela ralentit la recherche de ne pas pouvoir comparer directement dans une même page, et d'en plus ne pas avoir accès au fil d'ariane qui pourrait permettre de le faire.


strang

10/10

Rien à dire, service impeccable.

Points forts

service et livraison

Points d’amélioration ou des conseils

tout est ok


Wierinck

10/10

Un plaisir d'avoir acheté sur Hollandbikeshop !

Points forts

Livraison très rapide

Points d’amélioration ou des conseils

?


Thulliez

10/10

Article correspondant à ma demande. Ce panier semble de bonne qualité et de plus, facile à poser.

Points forts

Délais de livraison respectés.

Points d’amélioration ou des conseils

La traduction pas toujours correcte.