Feedback Company

Helisports

4.4 /10

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523 avisRédiger un avis

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Convivialité envers les clients
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8.8/10
Des informations sur le site
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8.8/10
Facilité de commande
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9.2/10
523 avis

Kessler

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

professionel

Points forts
excellent matériels a de très bon prix
Convivialité envers les clients
5
Des informations sur le site
5

Publié le

Durand emmanuel

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très bonne expérience, je recommande. Livraison rapide et complète.

Décrivez votre expérience dans une phrase
Très bonne expérience, je recommande. Livraison rapide et complète.
Points forts
Rapidité de livraison, commandé le vendredi et livré le mercredi. Commande complète et super matériel .
Convivialité envers les clients
4

Publié le

Scapagnini

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

je n'ai pas été livré à l'adresse demandé!!!!

Service après-vente
0.5
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je n'ai pas été livré à l'adresse demandé!!!!
Facilité de commande
4

Publié le

Réponse Helisports

C'était indiqué, livraison en point relais. Vous avez sélectionné cette option de livraison afin qu'elle ne soit pas livrée à domicile mais dans un point de relais de DHL. Désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait mais c'était clairement mentionné lors de la commande.

Réponse le

Aurore Marazzi

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10/10

Super ,Entreprise très sérieuse , produit disponible ,envoi rapide et service après vente très cool et réactif en cas de commande incomplète. Merci beaucoup

Points forts
Produits en stocks Livraison Rapide Réactif
Des informations sur le site
5
Jugement final
5

Publié le

Emmanuel

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9/10

Très satisfait de ma commande. Aucun souci.

Mises à jour du statut de commande
5
Vitesse de livraison
4.5
Temps de réaction
4.5

Publié le

Pierre Présent

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8/10

Livraisons chaotiques mais SAV réactif

Vitesse de livraison
4
Points d’amélioration ou des conseils
Nombreuses erreurs en dépôt qui ont retardé de plusieurs semaines ma commande
Jugement final
4

Publié le

Baran Alexandre

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8/10

Très réactif, bon produit.

Points d’amélioration ou des conseils
Ras
Service après-vente
4.5
Points forts
Livraison rapide et sav reactif

Publié le

Fran

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10/10

Great weights and workout equipment, great customer service, fast and reliable delivery, great communication when I needed to change the delivery date with helisports delivery option! I am very happy and will definitely order more. The descriptions on the webpage could be a bit better and definitely more pictures would be recommended.

Temps de réaction
5
Des informations sur le site
3.5
Points forts
Great shopping experience

Publié le

Poulizac Jimmy

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7/10

.

Recommandation?
Ja
Des informations sur le site
3
Service après-vente
4

Publié le

Servoz Marc

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Vraiment un site de confiance !

Facilité de commande
5
Convivialité envers les clients
5
Vitesse de livraison
5

Publié le

Kevin Poulain

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8/10

Parfait, accord trouvé pour avoir la livraison en deux fois.

Vitesse de livraison
4
Recommandation?
Ja
Jugement final
4

Publié le

Emmanuel Luu-van

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Satisfait

Décrivez votre expérience dans une phrase
Satisfait
Service après-vente
5
Mises à jour du statut de commande
5

Publié le

Guennec Edith

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8/10

Satisfaite de ma commande auprès de votre société et du sérieux au niveau communication commerciale

Temps de réaction
5
Mises à jour du statut de commande
4
Points d’amélioration ou des conseils
Néant

Publié le

Guillaume Martinez

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10/10

Parfait !

Points d’amélioration ou des conseils
-
Service après-vente
5
Vitesse de livraison
4

Publié le

Michaël Gilot

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9/10

bon rapport qualité prix et livraison rapide

Jugement final
4.5
Recommandation?
Ja
Points d’amélioration ou des conseils
mise à jour de la commande quand elle est livré partiellement

Publié le

Reviews

Helisports collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Helisports a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 4.4/10
  • check523 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 21 oktober 2016

Helisports

Vous cherchez des équipements de fitness? Vous êtes à la bonne adresse! En tant que professionels du fitness, nous avons déjà 15 ans d'expérience en importation et vente de Vélos elliptiques, Vélos d'exercice, Tapis de course, Rameurs, Salle de gym à domicile, Kettlebells et beaucoup d'autres équipements de musculation et de fitness pour particuliers et professionnels. La plupart de nos commandes sont livrées gratuitement par notre propre service de livraison.

Contact

Helisports

H.J.E. Wenckebachweg 83

1096AL Amsterdam

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Convivialité envers les clients
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Durand emmanuel

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Très bonne expérience, je recommande. Livraison rapide et complète.

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Scapagnini

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Aurore Marazzi

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Super ,Entreprise très sérieuse , produit disponible ,envoi rapide et service après vente très cool et réactif en cas de commande incomplète. Merci beaucoup

Points forts
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Emmanuel

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Très satisfait de ma commande. Aucun souci.

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Baran Alexandre

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Très réactif, bon produit.

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Points forts
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Fran

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10/10

Great weights and workout equipment, great customer service, fast and reliable delivery, great communication when I needed to change the delivery date with helisports delivery option! I am very happy and will definitely order more. The descriptions on the webpage could be a bit better and definitely more pictures would be recommended.

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Vraiment un site de confiance !

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Kevin Poulain

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Parfait, accord trouvé pour avoir la livraison en deux fois.

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Emmanuel Luu-van

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Satisfait

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Satisfait
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Guillaume Martinez

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Parfait !

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Michaël Gilot

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