Feedback Company

Ink&Print

8.8 /10

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile

180 avisRédiger un avis

checkbox92% recommandez Ink&Print !

Informatie op de website
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.8/10
Klantvriendelijkheid
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.8/10
Reactiesnelheid
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.6/10
180 avis

Alexandra van Dorssen

ÉtoileDemi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
3/10

Goedkoop blijkt toch duurkoop

Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid
Sterke punten
Prijs

Publié le

Réponse Ink&Print

Hey Alexandra, Bedankt voor je feedback. We zien dat je ons 12 dagen geleden een bericht hebt gestuurd betreft een incomplete bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een dag na je e-mail een e-mail teruggestuurd met vragen. We hebben daar helaas nog geen reactie op ontvangen. We willen graag met je meedenken over een passende oplossing, dus hopen dat je ons een reactie kan sturen. We wensen je een fijne dag! - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Réponse le

Anne Ferrant

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Tevereden

Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Reinigingscartridges navulbaar maken en reinigingsproduct apart verkopen

Publié le

Yj. Ilsen

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Deze inkt is meer dan goed!

Verbeterpunten of tips
beter dan alle andere en zeker het goedkoopst!
Sterke punten
alle

Publié le

Francis Pool

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering

Publié le

johan cuypers

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

beschadigde verpakking en geopend binnenin verpakking cartridges ook geopend

Verbeterpunten of tips
antwoorden op klacht of op retouraanvraag
Sterke punten
geen

Publié le

Réponse Ink&Print

Hallo Johan, bedankt voor je feedback en vervelend te horen dat deze zo bij jou ontvangen is. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling en hier zouden we absoluut actie op willen ondernemen. We vinden het wel jammer dat je ons geen kans hebt gegeven om de 'klantvriendelijkheid' daadwerkelijk te laten zien aangezien je ons gecontacteerd hebt met uitgangspunt, jullie gaan me toch niet helpen. Dit terwijl wij jou aangegeven hebben dat we dit vervelend vonden en dat we om verduidelijking vroegen zodat dit opgenomen kon worden met het magazijn. We hebben ook nog gevraagd of je al een retourlabel had en aangeboden die te sturen, hier heb je niet op gereageerd. Mocht je in de toekomst nog eens een bestelling van wat voor bedrijf dan ook, niet correct binnen krijgen, dan hopen we dat je het bedrijf eerst het voordeel van de twijfel geeft om jou verder te helpen hiermee. Wanneer je nog verdere vragen hebt, zien we je reactie graag tegemoet via het eerdere mailcontact en voor nu wensen we je een hele fijne week. Isabella - team Ink & Print

Réponse le

Christa Wiederstein

ÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
4/10

Farbige Druckerpatronen fhlt die Farbe Rot. Habe bereit reklamiert, noch keine Antwort erhalten. Somit bin ich momentan nicht zufrieden mit der LIeferung

Sterke punten
es fehlt eine Rückmeldung
Verbeterpunten of tips
habe berreits um Deutsch gebeten, da ich niederländisch nicht verstehe

Publié le

DV

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Snelle en adequate antwoorden op gestelde vragen. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en kwaliteitsvolle producten.

Publié le

M Reijmerink

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Prima, alles was op voorraad en werd snel geleverd

Sterke punten
Lage prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Publié le

Jan Them

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Duidelijk en vlot met leveren.

Verbeterpunten of tips
Geen,ga vooral zo door,...
Sterke punten
ruime keuze,redelijke prijzen,denken mee,

Publié le

Lissek Waldemar

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Alles bestens und sehr schnell geliefert!!

Sterke punten
Schnelligkeit
Verbeterpunten of tips
Keine

Publié le

T. Ultsch

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Reinigungspatrone canon pixma mx925

Verbeterpunten of tips
Keine
Sterke punten
Schnelle Lieferung, gutes Produkt

Publié le

Wilhelm Brust

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Gute Bedienung und bestes Produkt

Verbeterpunten of tips
Alles gut
Sterke punten
Beste Qualität der Tinten

Publié le

Daan Standaert

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Matig

Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Reageren op mijn verstuurde mail naar jullie en jullie telefoonnummer aanpassen

Publié le

Réponse Ink&Print

Hey Daan, bedankt voor je feedback. Het is erg druk, dus helaas komen we niet direct aan het beantwoorden van je e-mail toe. Onze excuses voor het ongemak. Natuurlijk willen we je graag helpen als je hulp nodig hebt. We hebben je drie dagen geleden een e-mail gestuurd met aanvullende vragen om je probleem aan te kunnen pakken. We zien je antwoord graag tegemoet en wensen je een fijne dag toe. - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Réponse le

ryszard kowalski

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Bardzo szybka wysyłka.Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.

Verbeterpunten of tips
Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.
Sterke punten
Ogólnie ok

Publié le

Ria Brik

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Duidelijke website, snelle levering. uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Verschillende soorten benodigdheden voor verschillende doeleinden

Publié le

Reviews

Ink&Print collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Ink&Print a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.8/10
  • check180 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 27 mai 2016

Ink&Print

Ink&print cartridges presteren hetzelfde of beter dan een originele cartridge.

Contact

Ink&Print

Overschiestraat, 63-5

1062XD Amsterdam

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Informatie op de website
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.8/10
Klantvriendelijkheid
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.8/10
Reactiesnelheid
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
8.6/10
180 avis

Alexandra van Dorssen

ÉtoileDemi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
3/10

Goedkoop blijkt toch duurkoop

Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid
Sterke punten
Prijs

Publié le

Réponse Ink&Print

Hey Alexandra, Bedankt voor je feedback. We zien dat je ons 12 dagen geleden een bericht hebt gestuurd betreft een incomplete bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een dag na je e-mail een e-mail teruggestuurd met vragen. We hebben daar helaas nog geen reactie op ontvangen. We willen graag met je meedenken over een passende oplossing, dus hopen dat je ons een reactie kan sturen. We wensen je een fijne dag! - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Réponse le

Anne Ferrant

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Tevereden

Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Reinigingscartridges navulbaar maken en reinigingsproduct apart verkopen

Publié le

Yj. Ilsen

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Deze inkt is meer dan goed!

Verbeterpunten of tips
beter dan alle andere en zeker het goedkoopst!
Sterke punten
alle

Publié le

Francis Pool

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering

Publié le

johan cuypers

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

beschadigde verpakking en geopend binnenin verpakking cartridges ook geopend

Verbeterpunten of tips
antwoorden op klacht of op retouraanvraag
Sterke punten
geen

Publié le

Réponse Ink&Print

Hallo Johan, bedankt voor je feedback en vervelend te horen dat deze zo bij jou ontvangen is. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling en hier zouden we absoluut actie op willen ondernemen. We vinden het wel jammer dat je ons geen kans hebt gegeven om de 'klantvriendelijkheid' daadwerkelijk te laten zien aangezien je ons gecontacteerd hebt met uitgangspunt, jullie gaan me toch niet helpen. Dit terwijl wij jou aangegeven hebben dat we dit vervelend vonden en dat we om verduidelijking vroegen zodat dit opgenomen kon worden met het magazijn. We hebben ook nog gevraagd of je al een retourlabel had en aangeboden die te sturen, hier heb je niet op gereageerd. Mocht je in de toekomst nog eens een bestelling van wat voor bedrijf dan ook, niet correct binnen krijgen, dan hopen we dat je het bedrijf eerst het voordeel van de twijfel geeft om jou verder te helpen hiermee. Wanneer je nog verdere vragen hebt, zien we je reactie graag tegemoet via het eerdere mailcontact en voor nu wensen we je een hele fijne week. Isabella - team Ink & Print

Réponse le

Christa Wiederstein

ÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
4/10

Farbige Druckerpatronen fhlt die Farbe Rot. Habe bereit reklamiert, noch keine Antwort erhalten. Somit bin ich momentan nicht zufrieden mit der LIeferung

Sterke punten
es fehlt eine Rückmeldung
Verbeterpunten of tips
habe berreits um Deutsch gebeten, da ich niederländisch nicht verstehe

Publié le

DV

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Snelle en adequate antwoorden op gestelde vragen. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en kwaliteitsvolle producten.

Publié le

M Reijmerink

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Prima, alles was op voorraad en werd snel geleverd

Sterke punten
Lage prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Publié le

Jan Them

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Duidelijk en vlot met leveren.

Verbeterpunten of tips
Geen,ga vooral zo door,...
Sterke punten
ruime keuze,redelijke prijzen,denken mee,

Publié le

Lissek Waldemar

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Alles bestens und sehr schnell geliefert!!

Sterke punten
Schnelligkeit
Verbeterpunten of tips
Keine

Publié le

T. Ultsch

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Reinigungspatrone canon pixma mx925

Verbeterpunten of tips
Keine
Sterke punten
Schnelle Lieferung, gutes Produkt

Publié le

Wilhelm Brust

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Gute Bedienung und bestes Produkt

Verbeterpunten of tips
Alles gut
Sterke punten
Beste Qualität der Tinten

Publié le

Daan Standaert

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Matig

Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Reageren op mijn verstuurde mail naar jullie en jullie telefoonnummer aanpassen

Publié le

Réponse Ink&Print

Hey Daan, bedankt voor je feedback. Het is erg druk, dus helaas komen we niet direct aan het beantwoorden van je e-mail toe. Onze excuses voor het ongemak. Natuurlijk willen we je graag helpen als je hulp nodig hebt. We hebben je drie dagen geleden een e-mail gestuurd met aanvullende vragen om je probleem aan te kunnen pakken. We zien je antwoord graag tegemoet en wensen je een fijne dag toe. - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Réponse le

ryszard kowalski

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Bardzo szybka wysyłka.Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.

Verbeterpunten of tips
Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.
Sterke punten
Ogólnie ok

Publié le

Ria Brik

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Duidelijke website, snelle levering. uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Verschillende soorten benodigdheden voor verschillende doeleinden

Publié le

Reviews

Ink&Print collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Ink&Print a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.8/10
  • check180 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 27 mai 2016

Ink&Print

Ink&print cartridges presteren hetzelfde of beter dan een originele cartridge.

Contact

Ink&Print

Overschiestraat, 63-5

1062XD Amsterdam

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation