Avis

Otolift Monte-Escaliers
8.8 / 10
579 avis
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93% des clients recommandent cette société.

Votre monte-escalier est-il pratique au quotidien ?
9/10
Que pensez-vous du délai de livraison ?
9/10
Êtes-vous satisfait du professionnalisme de nos techniciens ?
9.2/10
Le monte-escalier correspond t-il à vos attentes ?
8.8/10
Êtes-vous satisfait de la convivilalité et professionnalisme de nos collaborateurs ? (service commercial, prise de rdv..)
9.2/10
Avis général
8.8/10

579 Avis

Anonyme

9/10

Malgré des erreurs de calcul, l'installation finale a été parfaite. la relation commerciale a été "fair play" et efficace.

Que faudrait-il améliorer ?

RAS

Louis G.

9/10

Notre expérience est limitée à quelques semaines, nous sommes très satisfaits du contact avec votre representant, et du travail soigné et propre effectué par votre technicien

Que faudrait-il améliorer ?

Ensemble satisfaisant

BUFFET

1/10

Société pas sérieuse..
Notre mère (94 ans) malvoyante a fait installé il y a moins d'un an un monte escalier de cette société.
D'abord un commercial qui est près à tout pour faire signer... Société pas sérieuse..
Notre mère (94 ans) malvoyante a fait installé il y a moins d'un an un monte escalier de cette société.
D'abord un commercial qui est près à tout pour faire signer son bon de commande alors que nous étions d'accord à la prise de rendez vous que ce serait juste pour un devis. Nous n'étions pas là le jour du rendez-vous: résultat bon de commande signé avec des promesses "verbales sur la garantie" et sur les délais d'installation.
Bref , installation déjà en panne.....et sav qui se déplacera quand ils auront le temps c'est à dire dans cinq jours, peut etre..........A la question de savoir comment fait une personne de 94 ans malvoyante et handicapée? Réponse texto : ce n'est pas notre problème...........
Le notre de problème va etre de leur faire une super PUB...........
SOCIETE A EVITER.

Marc

Que faudrait-il améliorer ?

Tout

Danielle M.

8/10

Tout c'est bien passé et très satisfaite du service rendu pour le monte-escaliers

Michel L.

8/10

Le monte-escaliers otolift est le meilleur en qualité-prix que les concurrents.
J'ai pris ce monte-escaliers car nous avons 75 et 73 ans, et surtout pour notre fils handicapé

Antoine N.

10/10

Les rapports avec les différentes personnes ont été très bons

Mireille H.

10/10

Bon contact sur tout le plan commercial, ainsi qu'avec le technicien

Michel P.

10/10

Après un mois d'usage, nous sommes satisfaits de notre acquisition.

Que faudrait-il améliorer ?

Si on pouvait augmenter la vitesse de montèe et descente ce serait parfait....

Jean et Marie Thèrese P.

10/10

Fin février 2018, nous avons consulté votre site internet. Avons rempli aussitot une demande de devis. Avons bien précisé et explicité nos désirs (dimensions, dispositions souhaitées ect..) Vous... Fin février 2018, nous avons consulté votre site internet. Avons rempli aussitot une demande de devis. Avons bien précisé et explicité nos désirs (dimensions, dispositions souhaitées ect..) Vous nous avez proposé rapidement un 1er RDV avec un technicien.
Madame L. a réalisé le devis le 6 mars (parfaitement expliqué et conforme à nos demandes) le 4 avril, le monte-escaliers était installé.
De plus nous avons été informés de la possibilité du crédit à 0%. Nous sommes enchantés.

Une excellente note à Madame L. technicienne compétente et à l'écoute de nos besoins.

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