Avis

Otolift Monte-Escaliers
8.8 / 10
579 avis
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93% des clients recommandent cette société.

Votre monte-escalier est-il pratique au quotidien ?
9/10
Que pensez-vous du délai de livraison ?
9/10
Êtes-vous satisfait du professionnalisme de nos techniciens ?
9.2/10
Le monte-escalier correspond t-il à vos attentes ?
8.8/10
Êtes-vous satisfait de la convivilalité et professionnalisme de nos collaborateurs ? (service commercial, prise de rdv..)
9.2/10
Avis général
8.8/10

579 Avis

Danielle C.

10/10

Je suis heureuse de pouvoir faire une lessive seule, la buanderie était au RDC. Et je n'ai plus peur de perdre l'équilibre, je n'hésite plus à descendre.

Que faudrait-il améliorer ?

trop tôt pour le dire.
Depuis la visite du représentant, je n'ai pu le joindre, mais à Paris au bureau, il n'y a pas eu de problème.
Une mention spéciale pour le livreur, merci.

Anonyme

8/10

Le technicien ainsi que le représentant très agréable seul petit bémol : le siège lorsqu'il arrive en haut des escaliers, ne se tourne pas vraiment à 90° du coup assez dangereux car un pied dans le... Le technicien ainsi que le représentant très agréable seul petit bémol : le siège lorsqu'il arrive en haut des escaliers, ne se tourne pas vraiment à 90° du coup assez dangereux car un pied dans le vide

Jean-Claude B.

8/10

24 marches entre le rez-de-chaussée et le 1er étage. cela devenait de plus en plus difficile, avec le monte-escaliers Otolift c'est bien agréable

Que faudrait-il améliorer ?

efficace, fonctionnel certes mais assez laid et défigurant notre vestibule et notre escalier ;

Madeleine D.

8/10

Au début j'ai eu peur puis la confiance s'est installée et je suis très contente et satisfaite

Que faudrait-il améliorer ?

Faire bien attention quand vous avez affaire avec une personne handicapée (yeux/oreilles) parler très lentement et répéter, répéter.

Anita B.

10/10

Réactivité - professionnalisme de tous les intervenants que ce soit le secrétariat de la société
le service commercial - le technicien de pose, et le livreur
Relationnel excellent !

Que faudrait-il améliorer ?

Difficulté de compréhension du livreur, toutefois extrememnt courtois et patient ! positif +++
Avec la pose de 2 monte-escaliers, je suis suprises qu'il n'y ait pas au moins une visite de... Difficulté de compréhension du livreur, toutefois extrememnt courtois et patient ! positif +++
Avec la pose de 2 monte-escaliers, je suis suprises qu'il n'y ait pas au moins une visite de contrôle la 1ère année : point -

Daniel G.

10/10

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de la réalisation de nos deux monte-escaliers otolift

Que faudrait-il améliorer ?

Pour le modele Modul-Air nous aurions aimé un peu plus de finition au niveau des pieds du rail (visserie apparente) cela demande un peu plus de chic

Arlette A.

8/10

Peu de recul, mais satisfait à priori

Que faudrait-il améliorer ?

Parfait

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